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蘋果CEO蒂姆·庫克在星期四發表的一篇採訪中表示，雖然iPhone XS Max的價格可能讓許多人望而生畏，蘋果在努力向更多潛在客戶提供產品。
庫克在接受《日經新聞》採訪時說，“我們希望向所有人提供產品，我們很清楚，客戶的需求千差萬別，他們願意支付的價格範圍也很大。”
由於停產iPhone SE和6s，當前蘋果iPhone產品線中價格最低的型號是2016年發佈的iPhone 7，起步價為449美元。在今年發佈的新款iPhone中，價格最低的型號是iPhone XR，起步價為749美元。
iPhone XS起步價為999美元，XS Max起步價為1099美元。這兩款手機的價格均遠遠超過大多數其他手機，而存儲空間超過64GB的機型，價格則可能輕鬆達到與蘋果Mac計算機相當的水平。即使不計AppleCare、保護套和其他配件，存儲空間為512GB的XS Max價格也高達1449美元。
庫克在談到iPhone XS的價格時說，“我們一向認為…如果產品有足夠的創新和價值，就會有部分人願意購買它。就我們而言，有足夠多的人願意為創新和價值買單，這是相當大一塊業務。”
庫克還以現代手機帶來的便利為根據，說明價格的合理性，“人們以前購買的諸多產品的功能，都融合在一款產品中，而且它們的功能比作為單一產品時還有了相當大的改進”。
庫克沒有提及把生產線遷移到美國的話題。蘋果大多數供應鏈和產品組裝生產線都在中國，如果遷移到美國，受較高的工資水平、嚴苛的工作環境要求和其他因素影響，蘋果產品價格將會有較大幅度提升。
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