端正態度 將心比心 換位思考 取信於民
李曉在落雁鄉脫貧攻堅指揮部工作
推進會上強調
老百姓最關心、最在意、最柔弱的是什麼？是我們幹部面對群眾的態度、工作開展的作風、政策落實的程度、問題解決的力度。走實群眾路線、密切幹群關係、打牢群眾基礎，是黨的優良傳統和執政根基，是我們做好一切工作的關鍵保障，是堅決打贏脫貧攻堅戰、實現鄉村振興、全面建成小康的生命線。9月23日，縣委書記李曉在龍塘村召開的落雁鄉脫貧攻堅指揮部工作推進會上強調。
李曉指出，中國共產黨團結帶領全國各族人民進行偉大的革命鬥爭、國家建設、改革發展的歷史實踐經驗告訴我們，只有始終堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，全力走實群眾路線、搞好群眾服務、夯實群眾基礎，才能築牢執政根基、取得事業成功。同理，我們當今正在進行的脫貧攻堅、鄉村振興，也必須紮實做好群眾工作，從老百姓最關心、最在意、最柔弱的地方入手，通過端正態度、將心比心、換位思考、轉變作風、取信於民，著力解決好廣大群眾最希望解決的問題，才能打好群眾基礎，確保取得勝利成功。
李曉指出，當前，全縣全面發起脫貧攻堅秋季總攻，“幹部沉下去，全面密切幹群關係，奠定脫貧摘帽的群眾基礎”即是其中十分重要的環節。各村各地都收集梳理出了數量不等的群眾提出的各種各樣的問題，內容重點集中在“安全住房”“道路交通”“政策落實”“幹部作風”等方面。從已收集的訴求反映和調研瞭解掌握的情況來看，群眾意見最大的是“幹部面對群眾的態度不好，方式簡單粗暴，給老百姓感受到的是冷漠和距離”“本該幫助解決的問題得不到及時幫助解決，政策落實打折扣，沒有得到必要的關心”“幹部有私心，辦事不公道正派”等問題。這些問題長期存在得不到疏導化解，必然會導致群眾不信任我們，“怨氣”不斷積累，將嚴重影響黨群幹群關係，影響廣大群眾對我們工作開展的支持和認可，影響如期脫貧摘帽的成功實現。
李曉強調，要突破群眾滿意度不高這一難點，當前最直接管用的就是用好“一月三會”“三講三評”，最根本的則是要講究和群眾打交道的方法。只有把群眾當作我們的父母、子女、兄弟姊妹，自覺端正我們的態度、轉變我們的作風，堅持將心比心、換位思考，用心、用情、用力地聽取訴求、解決問題、解除疑慮、疏導情緒，心與心緊密相連，才能取信於民，才能密切黨群幹群關係，才能獲得廣大群眾對我們工作的支持和認可。
李曉要求，全縣各鄉鎮、各村（社區）要繼續更大擴面、更加深入 “地毯式”地開展群眾工作，採取“當面提”“設立舉報箱”“公佈聯繫電話”“告訴電子郵箱”等方式，進一步暢通民訴渠道，廣泛收集各種訴求。在此基礎上，按照“三個分類，三個必須”的要求，將群眾提出來的訴求問題進行認真梳理，建立問題清單，實行銷號管理。對符合政策的必須一個不漏地找出來，解決好；對不符合政策而但確有必要解決的，必須創造條件解決好，讓群眾滿意、認可；對不符合政策的、不合理的訴求，必須解釋引導到位，對於多次做工作，仍然不轉變思想，胡攪蠻纏的，必須依法嚴厲打擊。
李曉要求，全縣各鄉鎮、村（社區）要對各種問題實行動態收集、動態梳理、動態解決、動態了結。對“A類”問題，要將已解決落實的進行再次梳理、清楚標識，與群眾見面通報，並進行“紅榜”公示，加強脫貧攻堅成效宣傳，讓群眾廣泛知曉和認可；對還沒有解決落實的，要逐一抓緊解決落實。對“B類”問題，要進行再次疏理、清楚標識，儘快研判提出解決方案，一臺事情一臺事情地想方設法推進解決。對“C類”問題進行再次梳理、清楚標識，加強解釋引導、批評教育。
會上，緊緊圍繞認真貫徹落實全縣脫貧摘帽“秋季總攻”動員會議精神，落雁鄉龍塘村等五村一社區分別彙報了近期“一月三會”“三講三評”的問題收集、梳理分類、分析研判、解決進展等情況。李曉書記分別認真傾聽、仔細清問、指導幫助，要求問題分類要更細更清、還無進展問題要重點研究、民訴渠道要進一步暢通、經驗規律要歸納總結。李曉書記還對落雁鄉、各包保幹部提出了具體工作要求。 縣委常委、宣傳部長王茄酈，縣委常委、縣委辦主任張宗江，副縣長馮永鈞，縣法院院長鄧自䘵，落雁鄉黨政班子、站所長，各村（社區）支書、第一書記，龍塘村三委幹部、包保幹部等參加會議。
作 者：黃啟倫
編 輯：劉 芳
投稿郵箱：[email protected]
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