上网6小时欠费1万8,流量套路何时休

明明有40G国内流量套餐,就算是超出了范围,也是免费的,怎么就变成了10元1兆呢?怎么就欠1.8万多元呢?这到底是什么网?为啥这么贵呢?

上网6小时欠费1万8,流量套路何时休

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据报道,9月1日凌晨马先生收到一条中国联通的短信,称他欠流量费1万8千多元。联系客服后得知此欠费是因为流量欠费,但马先生称自己的流量是有套餐的,是40GB的国内流量,就算是超出了范围,也是免费的,怎么就变成了10元1兆呢?怎么就欠1.8万多元呢?

在联通营业厅,马先生查询到,自己手机的套餐之前改过,副卡并没有被纳入套餐的使用范围内,也就是说,副卡是处于独立的状态。因此他用副卡上网的6小时,流量是按照10元一兆计算的。

马先生表示,自己对此毫不知情。

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客服称,小区改光纤,工作人员将马先生副卡与主卡解绑(目的是将其宽带改成光纤),导致马先生副卡不能用主卡流量套餐,以10元/M的价格上网6小时,导致天价欠费。

联通方面表示会将欠费调清,并且附送一张无限量的卡让马先生使用,之后还会让当事人上门进行道歉。

超过流量用手机这样的事,相信大家都经历过,只有一个感觉,那就是:贵!

一般按照1元/M已经让人受不了了,这里居然还是10元/M!几个小时就花去了将近2万,并且客户还不知情。的确,换做任何人遇到这样的事情,都会觉得很气愤,毕竟谁也不愿意睡一觉醒来,连房子都要赔给运营商。

但仔细想想,不对啊!这上网价格可是10元一兆啊,说好的提速降费呢?运营商到底还有多少坑,等着消费者跳下去。

近日国务院第八督查组近日在北京、天津等地明察暗访,发现三大电信运营商落实提速降费的情况距离群众期待尚存差距。消费者集中反映运营商强制消费、杀熟、虚假宣传、明降实涨等几大问题。

上网6小时欠费1万8,流量套路何时休

74岁的北京市民毛文俊说:“去年,我按中国移动客服的推荐办理了一个新套餐,过了很久才发现,之前每月18元的套餐并没给取消。”

辽宁大连市民盛先生想把名下的联通号码过户给妻子,但被营业厅告知这个号码变成了“靓号”,必须预存2000元且每月最低消费300元才能过户。

一位青岛的网友反映,家里老人手机没有上网功能,却莫名其妙被开通了流量套餐,打电话给10086取消了,但是9月11日又被开通,想打消费明细也被营业厅拒绝。

必须承认,在国家提速降费的政策下,运营商们绞尽脑汁的在流量上玩“噱头”。一些看似优惠的套餐,几个月后就以“试用期”结束为由悄然调高价格;一些早已取消的开卡费、长途漫游费仍在直接或变相收取;还有的消费者甚至被营业厅私自开通业务,自己根本不知情。

毫不夸张的说,各种资费套餐用户怎么都看不明白,可能运营商自己恐怕也说不清楚。

上网6小时欠费1万8,流量套路何时休

手机消费和水电气消费一样,属于一种基础消费。但水电气消费,从来没有像手机消费这样,有着如此多的“套餐”、“优惠”,也没有如此多的消费陷阱。

运营商真要推动流量降费,那就别在“套路”中无法自拔了,请拿出点真诚,别搞那么多噱头,请让消费者看到流量资费实实在在的下降。


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