9月5日，"無界快消 無限未來"—— 2018中國快速消費品行業年度峰會在京召開。會上，沃爾瑪中國電子商務及科技高級副總裁霍斯博表示，與京東合作期間，雙方基於用戶、門店、庫存等資源優勢不斷擴大全渠道零售佈局，有效拉動沃爾瑪中國業務增長。
霍斯博提到，過去一年間，山姆會員商店從京東線上平臺獲取的新會員，45%都會到線下的山姆店購物。相比只在線下購物的單一渠道會員，這些通過線上引流到線下的全渠道會員人均消費約高出40%。
此外，沃爾瑪和京東還攜手創建8.8購物節，打通線上線下用戶群體，實現線上線下門店的相互滲透，為消費者提供線上線下無縫鏈接的購物體驗。今年是8.8購物節的第二年，消費者加入購物節的規模相比去年呈10倍的增長。通過京東平臺，沃爾瑪影響力不斷得到擴張，在零售行業快速前進。
以下為速記全文：
霍斯博：
大家好，我是霍斯博，英文名字Ben Hassing。我進入零售行業超過20年，在沃爾瑪成長了15年，進入中國市場負責電子商務和科技板塊的業務也已經三年的時間。過去的三年可以說是我事業的巔峰，在中國市場的三年，我經歷了很多變化，也見證了很多的零售市場的奇蹟。
沃爾瑪成立至今已經超過50年，我們的電商業務在中國市場啟動大概有兩年多的時間，在過去的兩年裡，沃爾瑪開啟了和京東的戰略合作和京東一起拓展了在商業領域各方面的合作，同時和京東一起攜手合作，把我們的業務帶到全世界各個地方。我們的業務已經成功進駐的市場包括印度，美國，英國，包括加拿大，我們見證了零售行業各個領域的成長，包括在消費者領域，在銷售領域以及其他各個領域。同時我們的電子商務也經歷了快速的增長，在中國達到了三位數的增長。
進入中國市場之後，我們分為兩個品牌，第一個是沃爾瑪大賣場業務，另外一個就是山姆會員商店。大家都知道沃爾瑪這個品牌，我們是做商超起步，從廣東開始我們在中國市場的商超業務。在沃爾瑪大賣場裡面可以看到多種品類的貨品，其貨品種類超過2萬。另一方面，我們通過我們的山姆會員商店，覆蓋了消費市場的高端消費人群，也就是常說的優質客戶群體。在中國我們通過山姆會員商店的形式不斷讓業務得到成長。京東利用其平臺帶給我們巨大的能力，助力我們的業務覆蓋到了全國的各個地方。
通過京東平臺，我們山姆會員商店的影響力不斷得到擴張，利用達達和京東到家，我們觸及了越來越多的消費者，在零售行業一直穩紮穩打，快速前進。通過下游供應商的合作，我們為各個層次的消費者提供豐富的商品，給他們提供更好的服務。通過京東到家的平臺，我們實現線上和線下的聯動，顧客可以在網上進行購買，並享受一個小時之內就可以把貨物送到家門口。通過和京東搭建的網絡平臺，我們也實現跨境電商業務領域的合作。通過我們全球供應鏈的優勢，比如在美國、英國和日本的倉儲，我們可以把境外的商品帶到國內，這個就是通過跨境電商實現上十萬種商品的跨境物流。
我們所觸及的消費者，他們不僅僅是在網上實現購買服務，他們也會到線下的實體店實現線上線下的聯動。通過我們的研究發現，過去一年間，在山姆會員商店，我們從京東線上平臺獲取新的會員，在有實體店的城市裡，這些線上新會員的45%也會到線下的山姆店購物。相比單一渠道購物的會員，我們稱他們為全渠道購物的會員。全渠道會員對比只在線下購物的會員，人均消費約高出40%。
另外一個沃爾瑪和京東攜手創建了一個8.8購物節，今年是8.8購物節的第二年，我們發現市場有很顯著的變化。加入這個購物節的消費者越來越多。相比第一年，我們的第二年實現消費者加入購物節的規模呈10倍的增長，讓我更為激動的就是我們可以實現和線下的聯動，更多消費者可以來到線下實體店，感受更激動，更愉快的購物體驗。通過8.8購物節這樣的形式，我們讓用戶直接參與遊戲化設計，比如消費者他們可以通過遊戲化的AR和VR場景體驗，實現購買。同時，我們還有在線直播，可以在線親切與店員實現互動，購買他們想要買的東西。京東和沃爾瑪雙方的優勢，也吸引越來越多的品牌商家加入了我們8.8購物節。京東和沃爾瑪在很多領域都有非常好的合作，接下來給大家舉幾個案例。
其中一個案例，庫存打通。比如說有一個消費者在線下單，地理位置距離幾公里左右的一家沃爾瑪線下的門店就可以實現10分鐘完成這個訂單的配送服務。通過庫存打通，這個訂單送到線下的沃爾瑪實體店由沃爾瑪為顧客提供商品，對京東來說可以實現一個更加低成本，更加高效快捷的配送服務，對沃爾瑪來說加速了商品的庫存週轉，對於消費者，好處是他所購買的商品配送成本更低，購買體驗更為方便快捷。所以我特別要誠摯的感謝京東。我們的戰略合作只是一個起步，未來還有無限更美好的未來，謝謝大家。
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