苹果调整Apple Care+,iPhone丢失被盗可获赔偿

在发布了新款 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 之后,苹果也更新了适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划。此前苹果推出了保修服务AppleCare+,但这一服务不包含设备丢失的情况,所以许多用户会向运营商获取手机保险服务。其实这是可以理解的,因为Apple Care+价格并不低,但是可以获得的服务却不多,基本也就是年年换新的资格、延保、保内维修费用降低等特权,无疑会让人感觉买了有点亏。


苹果调整Apple Care+,iPhone丢失被盗可获赔偿


在更新之前,AppleCare+ 的服务内容如下:

每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为你提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费;对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。


苹果调整Apple Care+,iPhone丢失被盗可获赔偿


随着新iPhone的发布,苹果也对Apple Care+进行了更新升级,加入了一点「保险」性质。是这样的,美国地区最新的Apple Care+服务,新增了Theft and Loss(被盗 / 丢失)选项。以iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max为例,价格为299美元,分 24个月支付的话,每个月需要支付14.99美元(约合人民币103元)。一旦设备丢失,用户只需要支付299美元,即可向苹果重新购买一款新iPhone(跟丢失的那款同款,包括型号和储存空间),相当于苹果赔你700美元。需要注意的是,购买了该服务之后,手机要将「查找我的iPhone」功能打开,若手机丢失的时候该功能是处于关闭状态的,那么是无法获得赔偿的。


苹果调整Apple Care+,iPhone丢失被盗可获赔偿


另外,iPhone 6/6s/7/8 也可以购买 AppleCare+ 的被盗/丢失服务,价格为 199 美元,免赔额也是 199 美元。对应的 Plus 机型则需要支付 249 美元,免赔额为 229 美元。不过,目前 iPhone XR 的选购页面并未出现这个选项,但是 AppleCare+ 页面显示这款机型也获得支持,免赔额为 299 美元。


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