营商环境丨以“四合”促“划转”,沣西新城税务分局优质服务让纳税人更满意

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营商环境丨以“四合”促“划转”,沣西新城税务分局优质服务让纳税人更满意

杨莎莎

营商环境丨以“四合”促“划转”,沣西新城税务分局优质服务让纳税人更满意

没想到这次管户划转的手续这么便捷,原来还担心管户划转后,我们办理各项涉税业务跟以前比会比较麻烦,但今天过来办理注销、迁入、发票缴销、领取等各项手续,只用了不到5分钟,这让我看到了新税务机关的新形象,真心为你们快捷的办税效率,点赞。

9月14日,秦雍实业有限公司财务经理杨莎莎在办理完管户划转各项业务手续后,真心的给沣西新城税务分局的办税效率点赞。

营商环境丨以“四合”促“划转”,沣西新城税务分局优质服务让纳税人更满意

随着国地税征管体制改革进程的逐步深入,西咸新区沣西新城税务分局针对辖区内在改革前无整建制国税部门,辖区所有国税业务由沣东新城代管的实际情况,沣西新城税务分局按照西咸新区税务局部署要求,积极主动,不等不靠,坚持以“四合”促进管户划转,以管户划转彰显优质服务,让纳税人实实在在的感受到改革的便利。

打牢基础促“事合”

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9月13日,西咸新区税务局管户划转推进会召开后,沣西新城税务分局第一时间召开专题会议,对照管户划转工作方案对10项工作进一步进行细化量化,在前期西咸新区税务局专项工作组搭建原国税征管网络,组建12个业务系统的基础上,第一时间与专项工作协调对接,抽调业务骨干组成工作小组,综合考虑业务、政策、在途事项、结存发票缴销、税控设备重新发行等因素,连夜组织人员分别在钓台税务所、大王税务所搭建两个管户划转工作环境,同时结合划转后管户后续管理事项,对应该予以合并简化的业务流程,进行合并简化,既为管户划转打好业务基础,又为后续“事合”管理做好前奏。

优化服务促“人合”

为最大限度降低对纳税人的业务影响,管户划转工作期间,坚持就近方便的原则,分别在钓台税务所、大王税务所搭建两个集中办理管户划转工作环境,在西咸新区税务局的支持下,分别抽调原国税、地税业务骨干组成工作小组进驻两个集中划转办公地点,设置7个专门窗口,实行流水线作业,并协调百旺和航信两家技术服务单位现场进行税控设备技术支持保障。

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同时利用管户划转之机,组织原国地税干部成立宣传小分队,现场对“二维码一次性告知”、“主税附加税一次办”、“一网通办”、“一厅通办”“新办纳税人套餐”等进行宣传辅导,让纳税人在切实掌握和了解各项优惠便捷服务举措,使税务干部之间更进一步的了解和融合。

提高效率促“力合”

注重发挥干部职工的群众智慧,组织涉及管户划转的原国税税务所和原地税税务所干部职工对管户划转涉及的业务环节和业务工作进行逐一讨论和业务流程推演,同时围绕如何提高管户划转效率进行了详细讨论,并明确纳税人发票业务、税种申报、防伪税控注销报税、迁出迁入业务、发票领用等7个核心业务环节的办理流程。

营商环境丨以“四合”促“划转”,沣西新城税务分局优质服务让纳税人更满意

9月14日上午邀请6户纳税人分别在钓台税务所和大王税务所两个进行现场测试,6户企业管户划转工作顺利完成,标志着管户划转工作正式开始。

互帮互助促“心合”

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为确保管户划转后各项工作有序开展,进一步提升全体税务干部的税收业务理论水平与综合素质,快速适应税收征管体制改革的工作需要,使全体干部掌握增值税、个人所得税及附加税等重点税种业务知识,在全局组织原国地税干部职工结成“一对一”互帮互助学习小组,各学习小组利用管户划转的契机,互相帮助对方学习相互的业务知识,业务人员相互交流实际业务办理经验,在全局掀起了一场“学业务比技能”的学习热潮。

END

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