商业模式不搞清,何谈指数级增长

连商业模式都弄不清楚,何谈指数级增长!

销售业绩的持续增长,需要建立在体系化能力之上,有自己可复制和传承的方法论,而不是依靠个别高手。但是,建立体系化能力之前,更重要的是先要想清楚自己的商业模式!

针对不同商业模式、不同客户价值主张,来定义我们和客户的关系层级,明确服务客户的通路渠道方式和手段,再去建立自己的销售体系,才能谈到如何增长问题。所以,不要听忽悠,销售里没有“一招包打天下”的增长方式!

社群推客、招商社群和知识社群是企业实现裂变增长的关键

由于大众消费者的消费理念的改变,市场已经从卖方转到买方,这要求企业需要回归用户思维,打造社群粉丝经济。企业要想在既定资源和团队条件下,实现裂变增长,需要做好以下几点:

  1. 基于一款核心产品作为价值链接点,设计一套价值生态链商业模式;
  2. 企业要做好跨界整合渠道资源,打造招商社群;
  3. 企业要做好粉丝沉淀,做好客户沉淀,打造知识社群;
  4. 企业要做好总公司与渠道商之间的资源叠加和产品组合,捕捉客户;
  5. 企业要依托招商社群和知识社群,从粉丝招募社群推客。

​价值生态链商业模式是企业打造客户指数级增长商业体系的关键

陈博接下来,给大家从以下几个方面,来探索价值生态链商业模式模型对企业实现客户指数级增长的重要性

1、要想卖,先从客户角度想一下:客户为什么买

在价值消费投资时代,客户产生每次的购买行为,不再单纯为了获得满足感,更多是为了获得更好的价值诉求,比如消费投资和知识学习。

未来竞品之间竞争,不再是价格的竞争,而是价值的竞争

——陈博《内容场景设计手册》

在企业级服务市场,有人认为我们只要给客户一个简单工具,然后大规模应用,就可以实现我的爆发增长,但他忽略了最关键的要素:客户为什么买?

客户购买是想达成某个目标、解决某些问题,希望看到能力带给他的业务结果和价值,而不是单纯购买工具本身,这也就有了“客户应用场景”和“应用价值”一说。

所以,想清楚客户是谁、客户要什么、客户为什么购买、我和客户是什么关系、通过什么方式和渠道卖,是谈增长的第一步。

陈博建议每个学员:你在为客户设计商业模式时候,一定要为它的精准目标人群设计一套价值模型:从三个方向设计,第一消费投资场景的价值币token模式;第二挖掘知识卖点的爆款产品模式;第三挖掘功能卖点的爆款产品组合。

2、不区分商业模式,就找不到正确的玩法

任务梳理、资源梳理、人群定位和商业模式是企业找到正确运营模式的四个关键因素。

任何一个环节做不好,都会影响商业模式设计师给客户设计的商业模式实施运营方案的科学性和有效性。

——陈博《商业模式梳理工具》

不同的商业模式下,我们的提供方式、通路、增长方式,都不尽相同。比如说陈博老师让每一位顶级合伙人,在既定战略目标和资源条件,为菌田净项目设计商业模式及商业模式实施方案。

  • 经营目标:1000万元;
  • 资源状况:100万启动资金,6人团队。
  • 华总设计的商业体系模型:

华总把团队分为四个岗位,采用线上知识社群和线下招商社群两个渠道通路。华总的设计理念没有错,也是借鉴了别人的成功商业模式和运营经验,但是忽略企业的内部资源:只有六人团队和100万流动资金。如果我们按照华总设计商业体系模式来执行年度目标任务和实施商业模式,企业需要不断融资,很难完成。

陈博设计的商业体系模型:

陈博给这个产品的精准的购买人群定位是宝妈人群,公司实现战略目标任务的渠道通路是玩转招商社群,并且跨界玩转招商社群,6人共同玩转招商社群。依托陈博和储总的内容资源和人脉资源,首先让六个人团队做好渠道资源梳理,其次让六个人团队共同按照渠道种类,分批次来整合渠道资源,玩转招商社群的原则:"资源叠加+产品组合"。

综合比较上述两套商业体系模型:在现有资源条件下,陈博老师设计的商业体系模型更容易落地,更容易完成年度目标任务。

3、搞不清楚 企业与客户之间的关系模型,做什么都是乱来。

企业与客户之间的关系模型,影响企业的可持续盈利能力。

知识社群的学徒关系和合伙人关系,让企业实现一次性开发客户,实现终生的收益。

——陈博《知识社群运营与营销》

  1. 如果在客户看来,跟你只是购买一个工具,你给客户提供的标准化产品,产品和竞争对手差异不大,客户主要比功能、比价格,和你对接的是比较基层的使用得和操作者,那么你很可能是一个供应商。
  2. 如果你给客户提供的产品和服务比较有差异化,有一些不同的独特功能和特性,客户会喜欢你产品中的一些特点和亮点,然后感觉应用起来感觉不错、性价比也不错,那么你可能是客户的首选供应商。
  3. 如果客户对产品和服务应用上,有很多行业或企业个性化需求,需要你针对“标准产品和服务”进行个性化定制,来满足客户的“使用需求”(注意是使用需求,不是业务需求),那么你已经在给客户做个性化服务了。
  4. 如果客户意识到业务中存在不足,或跟你的交流后认识业务上有改进空间,你根据客户的现状和需求进行沟通分析后,针对性地提出了具体建议和解决方案,与客户共同评估并做出行动计划,双方认为都是为了解决业务问题而达成一些可以量化的财务或绩效目标,那么你通过提供解决方案,可能会成为客户的业务合作伙伴。
  5. 相对解决“今天的问题”的业务合作伙伴,如果你和客户共同看到“未来的”趋势机遇、双方利用现有的优势去设计面向“未来的”竞争优势,这个计划将影响组织的发展方向,那么你提供的是客户战略变革的支撑能力,你就可能成为客户的战略合作伙伴。
商业模式不搞清,何谈指数级增长

4、玩转知识社群,事半功倍,打造轻资产运营团队

企业可以依托“知识社群+爆款产品模式+粉丝裂变营销+渠道合伙人体系+全渠道模式”,实现轻资产运作。

——陈博《价值创造模式设计》

  1. 企业依托知识社群,可以做好粉丝沉淀和客户沉淀,打造铁杆粉丝社群。
  2. 知识社群的最大价值是企业可依托知识社群+粉丝裂变营销,让铁杆粉丝成为社群推客,打造一个庞大的轻资产运营团队。

5、玩转招商社群,“资源叠加+价值捕捉”价值捕捉,可让彼此实现销售倍增。

“资源叠加+产品组合”价值捕捉模式,可让战略合作双方,实现销售倍增。

——陈博《价值创造模式设计》

企业和渠道商之间“粉丝、客户和渠道、推客”都可以叠加在一起,起到1+1>2的作用,结合产品组合,让彼此实现销售倍增。

陈博温馨提示:企业和渠道商之间的价值捕捉,看起来容易操作,但是实操起来非常难,这要求合作的双发都必须掌握知识社群实操运营技能和商业模式设计技能。

商业模式不搞清,何谈指数级增长

商业模式不搞清,何谈指数级增长

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