《文山热线》——老百姓自己的热线！
《文山热线》是由中共文山州纪委文山州监察委与文山广播电视台联合开办的一档参与式服务性广播直播节目，节目收听频率FM97.2、FM96。节目采用热线电话、微信留言、来信等互动方式，接受听众投诉、咨询，为百姓排忧解难。节目将努力做到百姓投诉、咨询“事事有回音，件件有着落”。
热线参与方式：
0876-2194888、2194883
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问 题
8月1日，微友“hong
**”在《文山热线》微信平台上留言，说他是州属事业单位的工作人员，他的医保卡丢失好几个月了，想问下可以去哪里补办？回复在这儿
针对微友咨询的问题，文山州医疗保险管理局参保管理科的工作人员周显超在8月1日的《文山热线》节目中电话录音回复如下：
如果说是第二代医保卡挂失，需要由他本人给我们打电话，或者他可以关注“文山州人社局”的公众号，在上面可以进行电话挂失，但是如果到我们这边来登记后挂失，最好是他自己本人给我们打座机电话，我们可以根据他提供的身份证号码进行挂失，挂失了之后，因为现在丢失的卡是属于第一代社会保障卡，第一代社会保障卡从去年的时候省人社厅已经下文件要求全部停办。目前，99%的州级单位已经提交了数据，正在制作第二代社会保障卡，他可以不需要来补办一代卡，直接等着领二代卡就可以了。文山州医疗保险管理局参保管理科的电话是2124598。
编 辑：佘舒薇 陆晓佳
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