2013年，中國電信和網易強強聯手，推出了新一代社交通訊軟件 易信 ，這是全球首次電信運營商與互聯網公司成立合資公司併合作打造移動即時通訊社交產品。
易信依託中國電信資源，提供免費發送短信、免費語音電話留言、免費網絡電話等特色功能；又加上網易天然的互聯網基因，短短兩年用戶量就突破兩億，日活破千萬。
丁磊曾經說過希望在易信中實現顛覆式創新，但是易信的發展越來越像微信，無論是功能還是界面，可能唯一的差異性就是依託電信的易信可以免費打打電話，這也成為了大部分用戶使用易信的原因了，原本想要打造的新一代通訊軟件，唯一的亮點居然是可以免費打電話。就是這項功能，易信也可以逐步對用戶進行了限制。
易信剛出來的時候依託背後的公司，獲取了數億用戶，在易信在互聯網的熱度降下去的時候，易信遇到了擴展用戶難的問題。
易信很像早期中國移動推出的飛信的增強版，可以免費打電話，發短信。
而且用戶手機上不需要裝兩個功能重複的軟件，也不喜歡在多個相同軟件上進行社交。這一點微信具有毫無爭議的優勢，在易信上的好友微信裡都有，而在微信裡的好友，易信卻沒有能力獲取。微信不僅跟手機通訊錄鏈接，還跟QQ鏈接，手機通訊錄和QQ好友基本可以構成我們的整個朋友圈，但易信來往沒有QQ這個互聯網的基礎設施。
在互聯網早期的時候，網絡社交軟件剛出來的時候，騰訊因為良好的用戶體驗，打敗了一眾競品，微軟的MSN,人人網，開心網，網易泡泡等等。騰訊已經建起了一堵高高的圍牆，將用戶綁在了QQ和微信上。佔據先發優勢後，很難再有其它產品打開局面。
如今的易信在互聯網上已經沒有了話題性，背靠這網易和電信，數億用戶那麼再難看的留存率，易信一時半會都不會離場，移動社交爭奪戰上，正面戰場已經沒有人能夠打得過騰訊，要想活下來只有出奇取勝。專攻陌生人的陌陌，職場社交的釘釘都是很好的例子，針對騰訊薄弱的地方進行佈局，在騰訊這個大社交城牆裡，也能獲得一個立足之地。
打敗微信的不會是另一個微信，因為有了微信就不需要另一個微信了。用戶成就了微信，也將自己綁在了微信，哪怕很多人對微信不滿，也不會選擇退出，因為離開的代價太大了。
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