近日，沭陽縣縣委副書記、縣長彭偉赴縣信訪局接待來訪群眾，仔細傾聽群眾心聲，幫助群眾解決實際問題。
接訪過程中，彭偉與來訪群眾親切交談，耐心地聽取他們的訴求，對能現場解決的合理訴求立即給予解決，對一時解決不了的信訪訴求，就耐心細緻地向群眾解釋，取得群眾的理解，並要求相關部門儘快辦理，早日解決。
彭偉強調，信訪工作是最直接的群眾工作，處理信訪問題必須帶著感情、換位思考，相關部門要著力抓好源頭防控，加大矛盾糾紛排查力度，做到抓早抓小抓苗頭，及時預防和化解信訪問題；要認真抓好初信初訪辦理，穩妥地把信訪問題化解在基層、消除在萌芽狀態；要強化責任落實，提高依法行政能力水平，依法依規推進問題解決，切實維護好群眾根本利益，為全縣經濟社會高質量發展營造良好的社會環境。
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