如何與上級的上級溝通,與大領導溝通的4個技巧,很實用

很多職場的朋友,懂得和同事溝通,也懂得與上級溝通,但與上級的上級溝通時,一舉一動都顯得不自然。對於大多數人而言,大領導遠高於自己的階層,高高在上、遙不可及,越大的企業越是如此。

看網易老闆丁磊的一則借錢故事:

某次一個網易員工在電梯裡感覺被人拍了一下肩膀,回頭一看發現是丁磊,丁老闆問:認識我嗎?

答曰:認識,丁總。

丁老闆:借我50,下樓喝咖啡忘記帶錢包了。

遂乖乖給錢之,丁磊走了之後,該員工獨自嘆息,我認識你,你認識我嗎?這錢看來是不會還了。

可以看出員工和大領導的陌生感,又帶有生疏和恐懼,讓員工矇頭蓋臉地把錢錯給丁老闆了。假如當時在借給丁老闆50元后,再給丁老闆一張名片不是更好嗎?一來讓丁老闆還錢你,二來讓丁老闆記住你,三來讓丁老闆覺得你是一個懂得把握機會的人。

如何與上級的上級溝通,與大領導溝通的4個技巧,很實用

其實,大領導也是人,人與人之間的瞭解、理解以及好感是要通過實際接觸和語言溝通才能建立起來的。我們不建議越級溝通,但有時候也需要與上級的上級溝通。與上級的上級溝通要懂得4個技巧:

一、溝通一定進求簡潔

大領導大多公務繁忙,也非常講究效率,最怕長篇大論,言不達意。簡單的表達本身就是彙報者總結能力、語言能力的體現,提前做好準備,打好腹稿,用簡潔的語言和行動與大領導進行短暫交流,往往可以起到事半功倍的作用。

二、舉止大方是根本

對大領導的尊重是必要的,但是過於謙虛往往會讓自己的觀點失去銳氣,更會使大領導心裡產生反感。與大領導溝通,言談舉止之間不卑不亢,從容對答,會給大領導留下自信、中肯、大度的好印象,成為他心目中的可選之才。


如何與上級的上級溝通,與大領導溝通的4個技巧,很實用

三、善於聆聽做聽眾

和大領導的溝通一定是雙向互動的,彼此交流、瞭解對方的觀點和想法非常重要,尤其是吃透大領導對相關問題的思路。不要急於發表個人意見,要有足夠的耐心去聆聽和領悟。假如只顧自己地滔滔不絕,會讓人感覺有些妄自尊大,給大領導形成不好的印象。

四、勿貶低別人抬高自己

和大領導溝通往往會涉及他人,大領導也願意聽到你對他人的評價,以增加了解。這時候,作為下屬,一定要緊密圍繞“對事不對人”的原則。要在分析“事”方面的具體不足時帶出對“人”的看法,不要下定論,留給大領導自己判斷的空間。這樣的溝通,會留下為人厚道、處事公正的好印象,大領導會非常滿意這種彙報的。

如何與上級的上級溝通,與大領導溝通的4個技巧,很實用


與大領導溝通時,一定要體會上級的感受,團隊內部團結才是最重要的。 我們把大領導交代的事情要辦好 、辦漂亮,但是不要表現過了頭,大領導高興了,上級看不順眼,以為我們要奪權,會對我們產生敵意,這反而會弄巧成拙。



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