VirgoSk

　　升級了200M的寬帶，在運營商官網測試只有100M，這已經是一個出現頻率非常高的故障。那麼，如何更快速的定位故障呢?

　　從技術角度來說，200M的寬帶要想速度達標，必須工作在千兆網絡環境下。通俗地說，200M寬帶，必須擁有千兆光貓、千兆路由器，支持千兆網絡傳輸的網線，電腦的網卡也要是千兆網卡。接下來，逐一檢查各個網絡設備就好了。

　　光貓通常是運營商提供的，電信將用戶的寬帶升級到200M的時候，通常會給更換光貓。通過查看光貓背部的型號，能夠知道光貓是否支持千兆網絡。如果不支持，聯繫電信運營商免費更換一臺千兆光貓就可以了。

　　如果光貓是千兆，臺式電腦直接連光貓上網測速，看實際網絡速度是多少。如果網速達標，說明家中的路由器是百兆路由器，更換一臺千兆路由器就可以了。

　　需要注意一點，使用臺式電腦直接連接光貓測速時，需要看下電腦中的網卡是否支持千兆。在操作系統的“設備管理器”中，找到網絡適配器，如果顯示有“PCIe GBE Famaily Controller”的字樣，證明是千兆網卡。

　　當然了，網線也是200M寬帶網速達標的一個關鍵所在。按照標準，千兆網絡必須使用超六類網線才可以。在實際應用中，超五類的網線，在距離不超過50米的情況下，也能達到200M的傳輸速率，但無法承載千兆網絡傳輸。

　　最近兩年，中國電信和中國聯通都在大力推廣200M和速度更快的寬帶。所以，用戶升級了200M寬帶後，運營商都會給更換成千兆光貓。如果發現測速不達標，可以更換下路由器或網線看一下，這是解決此類問題最簡單的方法。

賈敬華

如果升級200m電信寬帶，必須升級千兆光纖貓，網線必須升級支持千兆網的超五類或六類線，必須升級全千兆路由器，而上網設備同樣需要支持千兆網，只有這樣才能正常使用200兆寬帶。如果電信官網實測只有100m，那麼光貓、網線、路由器和上網設備中一定存在無法支持千兆網的情況，一般將網絡設備或網線全部升級到千兆網，就可以解決這個問題了。

升級200兆寬帶，必須使用千兆光纖貓

升級到200m寬帶，必須升級千兆光纖貓，如果使用老的光纖貓，一般最高網速只能達到100m。

一般電信公司在升級寬帶時給安裝的光貓一般都是千兆光纖貓，如果是自己購買光貓的話，一般需要購買電信公司推薦型號的千兆光纖貓，否則可能無法使用。

升級200兆寬帶，必須選擇全千兆路由器

升級200兆寬帶，路由器的有線lan口和wan口、無線端口必須全部支持千兆網。而對於市場上很多無線端口為千兆，有線端口為百兆的路由器，通常被稱為千兆路由，實際的網速最高只能達到一百兆，在購買時一定要特別注意。

升級200兆寬帶，必須使用支持千兆網的超五類線或六類線

升級200兆寬帶，網線必須更換為支持千兆網的超五類線或六類線。如果使用僅支持百兆網的五類線，實際上網速度最高只能達到一百兆。如果對於網絡的質量要求較高，一般可以直接選擇六類線。

上網設備必須支持千兆網

電腦和手機等上網設備支持千兆網，才能正常使用200兆寬帶。目前主流的電腦和手機均支持千兆網，但購買時間較早的電腦或手機，可能不支持千兆網，一般進行網絡測速時，最高只能達到一百兆，遇到這種情況，一般需要對上網設備進行升級。

一般按照上面的思路，將光貓、網線、路由器和上網設備全部升級為千兆，一般就可以正常使用200兆寬帶了。如果還存在網速不達標，一般可能就是電信運營商的問題，可以申請報修來解決。

智慧新視界

這個問題很有可能是出在用戶這邊的設備上。因為百兆是個分水冷，現在用戶在市場上能買到的不是百兆就是千兆，寬帶一旦超過百兆就只能就只能使用千兆設備。

用戶這邊造成這個問題的設備可能是光貓、路由器、網線，以及用戶使用手機、PC等終端上。

首先看路由，檢查你使用的路由器型號，網口為千兆，無線速率達到300M及以上才能滿足。

然後就是網線了，市場上賣的的很多都是劣質網線，線芯只有4根的，還用的鋁線的，這樣只能勉強滿足百兆。再往上就不行了。

最後就是你的終端上了。查手機和PC型號，看看能否滿足200M寬帶的需求。從路由到終端是否滿足在終端上可以很容易確認。PC端可以在網絡連接裡查看，如果速度顯示為1G及以上那麼就是滿足。在手機連接WIFI的地方查看速度，如果顯示為300M及以上則滿足（無線速率有75M 150M 300M 433M 867M 1300M....）。如下面兩張圖。

你的終端顯示滿足要求就開始查光貓。畢竟你之前使用的百兆寬帶，裝寬帶時候就給你裝了百兆光貓，要達到200M寬帶就必須要千兆光貓。你用的光貓在運營商那有備案的，升級寬帶時候，營業廳的人如果責任心強的話，話告訴你現在使用光貓能否滿足200M寬帶。但是工作人員疏忽或懶得幫你看，你就只能自己去詢問了。

如果你的設備都沒問題，就叫電信的查線了。

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幾個方面的原因：

1、光貓是老的，根本不支持200M的帶寬，我當時就遇到了，交費升級的時候電信過來的人說我的光貓沒問題，可以上300M，但實際上根本不行，後來打10000號投訴，他們上門來給我換了就對了。

2、電腦的網卡是百兆的，不支持100M以上的傳輸率。

3、網線，以前用的是百兆，實際上只用到1236號線，4578號線根本沒用上，有可能4578號線有虛接或是根本沒接通等等，所以跑不到200兆。如果8根線都是接上的，也是通的那就有可能用的線不是超5類以上的線，可以通過看線上的標記來判斷，超5類線上面是CAT5E，六類線是CAT6，都是可以跑千兆的，而五類線理論上只支持100兆。還有可能是線太長或非屏弊線有強電干擾等情況，這個要具體看了，一般家頭這方面影響不大，拉的網線不會太長一十二米不會有任何問題，但如果是裝修預埋線就要關注一下有可能是強弱電沒做隔離信號干擾太大，這種情況最明顯的是連接速度顯示是千兆，但實際上PING網會經常丟PING，下載的時候速度不穩定等等。

4、路由器/交換機是百兆的，一般情況電信配的支持200或300兆的光貓自帶的網絡接口都是支持千兆的，直接連接電腦是沒問題的，但有時候我們會另買一個路由器/交換機來接多臺電腦，此時就要看清型號了，如果只是百兆的，那電信光貓接入200兆到通過路由器/交換機接入電腦時實際只能跑到100兆。

基本上就這幾種可能性。話說現在電信那種預充話費升帶寬的套路，相當坑人的，因為大多數人根本不會注意到自己的帶寬是否真的升到300兆了，因為100兆和300兆，在平時使用的時候用戶感覺不會非常強烈。。。。我上次遇到是因為我家局網為了方便共享電影早就升級到千兆了，升級後測試下載還是一百兆，電信的師傅還說是我家的交換機的問題，我投訴後他們才來給我換光貓，解決這個問題。。所以遇到的這種情況的小夥伴們先內部檢查一下自己的局網是否支持，如果沒問題，那一定打10000號投訴，他們會很快來處理的。

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現在的光纖最大寬帶都已經千兆了，其實無論是1000M寬帶還是200M寬帶，只要寬帶超過100M的，之前的一些上網裝備都還是要更新一下的。

一、硬件

1、Modem：

最要換的就是“貓”了，以前寬帶速率低的時候，用的都是百兆“貓”，更換寬帶一定要看設備的LAN口是否也是支持1Gbps傳輸速率。當然，現在購買電信寬帶，一般都會免費租用 “貓”，師傅上門安裝的時候，可以跟安裝師傅確認一下。

2、網線：

看看家裡的網線是否用了很久，需要更換了，如果更換，可以考慮六類線，它提供2倍於超五類的帶寬。六類佈線的傳輸性能遠遠高於超五類標準，最適用於傳輸速率高於1Gbps的應用。

3、路由器：

無線網絡要想享受同樣的網速，路由器至少要滿足802.11ac，現在市面上的千兆路由器還是有很多的，大家可以慢慢挑選。設置路由頻段的時候，不要忘記把5Hz和2.4Hz的都設置一下。

4、電腦網卡

近兩年購買的電腦應該都是有千兆網卡的，可以檢測一自己的電腦是否配備千兆網卡。方法有很多，例如，打開設備管理器之後，展開網絡適配器，之後就可以看網卡信息了。如果網卡型號中含“Gigabit”字樣，則說明是千兆網卡。或者藉助魯大師等軟件檢測電腦配置。

二、軟件：

升級手機、電腦的系統。電腦操作系統在win7及以上 ，一般手機系統會自動升級的。

三、辦理：

一定一定一定要去正規的運營商營業廳辦理，很多時候家裡的網絡不穩定，網速低，很可能都是因為用了“假寬帶”，也就是在很多二級運營商那裡購買的不是用戶獨享的寬帶，而是樓道共享或者小區共享寬帶。

上海電信網上營業廳

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看來很多用戶都升級到200M帶寬，最近對於帶寬不足的問題提問的很多。

先來說說題外話，大家升級200兆都是免費升級麼？每年的價格是多少呢？

好吧，為我只有30兆帶寬的小水管沉默哀一分鐘。

進入正題，一起來看看千兆帶寬都需要哪些設備支持？

所需設備

1.千兆光貓

• 作為運營商接入用戶的終端設備，光貓是首先需要支持千兆的設備；
  

• 光貓的光纖接口，同路由器連接的數據端口均需要支持千兆。

• 路由器的WAN口和LAN口也均要同時滿足千兆；
  

• 上端同光貓的數據口進行連接，下端同電腦的網卡進行連接；
  

• 如果需要通過WiFi連接，則需要支持5G頻段的無線傳輸。
  

3.千兆網卡

• 電腦端的網卡需要支持千兆；
  

• 若通過無線網卡同路由器連接，需要支持5G頻段，並注意干擾。
  

• 光貓與路由器之間的連接，路由器與電腦之間的連接；
  

• 均需要使用千兆網線，這也是大家最容易忽略的地方。
  

歡迎大家留言討論，喜歡的點點關注。

網絡極客

這個原因最主要的就是終端設備（包括但不僅限於路由器LAN口、電腦網卡、無線接收器等）不支持千兆以太網協議。

接入網WAN口網絡由之前的20M，30M，50M升級到100M甚至是200M之後，如果家裡的路由器沒有進行相應的升級，在終端設備上是完全感受不到網速帶來的提升的。這就和家裡的水管是一個樣的，舉個例子，這就好比自來水公司把外水管換成了一米的，可是你家裡的水管還是4分粗，正常供水的情況下水流不會有任何變化。如果要感受到200M，請先確定家裡所有網絡設備都支持千兆協議，包括網線。電信公司在升級網絡時，為了保證正常使用，匯聚層交換機採購時，對設備性能要求都是留有一定的冗餘量的。匯聚層交換機和OLT設備是幾千塊甚至上萬元一臺的標準，百十幾塊的家用路由器肯定會在性能上有所讓步的，這是市場規律。再舉個比較形象的栗子，就比方說題主開著不到十萬塊的SUV，就不要老想著和超跑在高速公路上飆車啦😄

蛋餅cookie

首先，電信官網實測是100M，這個是用什麼設備測試的？如果是臺式機有線直連測試不達標，建議先打電信客服確認一下速率，有的時候是交費時套餐改了，但是速率並沒有實際調整。打電話後就給調整了，我遇到過一次，不知道什麼原因。

如果確認外網速率達標，就需要檢查家裡的網絡了，光貓和路由器是否為千兆？電腦的網卡是否為千兆？光貓到路由器的網線和路由器到電腦的網線是否為六類千兆網線？以上任何一個不達標，體驗不到200M的速率都是正常的。

如果確認電信那邊已經調整速率為200M，家裡網絡設備和網線都符合千兆標準，測速依然為100M，那就打電話報修吧。

射聲校尉

主要與貓要有關係。你要查下你的光纖貓是否有千兆口，從千兆口接出網線用設備測試。否則最多隻有100兆。還有測試要用有線，無線的和路由有關係。不一定能達到速度。

海南手機圈

這個很明顯，第一條你的光貓必須是千兆光貓。但是一般情況升級200M是會給你換的。第二條電腦必須是千兆網卡而不是百兆的，第三條路由器也必須是千兆的。如果你直接是光貓接到電腦主機上那麼路由器無所謂

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