中小企业:管理不能过度,而要适度释放

德鲁克曾说过:管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。这就是管理的本质。

但如今越来越多的企业出现管理过度的现象,特别是一些快速发展的中小企业。

比如说组织结构层级过多,制度形式大于内容,流程繁杂且冗长,会议过多且质量差......

中小企业:管理不能过度,而要适度释放

一、制度过于复杂

很多企业都搭建了自己的管理体系,包括战略管理、采购管理、生产管理、安全管理、环境管理、质量管理、财务管理、营销管理、企业文化等企业管理的方法面面。

而在很多企业中,这些看上去全面完善的管理体系常常只是摆设,就是因为管理制度过于复杂、理论化而无法有效得到应用。

其实但凡没有过亿的企业,其制度都不要太复杂,工作重点应该在经营上而不是管理上。

二、过于严苛

当下,细节管理、重在执行在企业管理者口中是常见的口头禅。似乎制定了最严格的标准和制度,就可以提升工作效率,解决一切问题了。

凤凰卫视主持人梁文道曾经在一期节目中遇到这样的一件事:一家企业为杜绝员工因上厕所而降低生产效率,就特别规定了女工上厕所的时间和频率,超出“规定”就要狠狠扣款。这样的“规范管理”就是管理过度最浅显、直观的一个表现。

三、管理技术的过度使用

很多企业不断尝试、不断放弃各种管理时尚,今天实施6S管理,明天搞全面质量管理,后天做流程改造,然后又去做六西格玛、杠杆管理、质量体系认证、ERP等,其结果由于过度管理而搞得一团糟。

中小企业:管理不能过度,而要适度释放

那如何解决上述问题呢?下面6点可作为参考:

1、进行管理定位:管理岗位除个别特殊岗位外,比如生产计划调度等,其余岗位按照工作负荷的80%重新规划管理岗位编制,确定好基数,在工作负荷整体达到90%前不做调整。

2、梳理公司的业务事项:从客户需求倒推,完成每个环节必须要做的事情,包括具体的步骤、需要的资源、技能和方法要求、需要记录下来的资料、需要记录和保存的数字等等,一个目的,把完成事情所有的情况全部进行梳理。

3、核算每所有事项工作量数据:通过核算这些数据,为后续分工打基础。

4、打破常规部门分工界线:按照第一条梳理的事项进行功能再分配,在第2步计算的基础上,按照80%负荷的标准,重新把所有的事项,按照部门职能一致或者相近的原则,进行重新分配,按照新的组织架构试运行。

5、在新架构试运行的同时,设立一个特殊虚拟部门,叫不管部,对于新架构出现的边际问题统再分配和应急,防止出现大的波动。

6、在试运行期间,每日召开日清会,坚持召开两个月直到新的运行架构稳定过渡时止。

中小企业:管理不能过度,而要适度释放


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