移動互聯網的下半場，微信小程序成為主陣地。一年以來，小程序以銳不可當之勢形成一個嶄新的生態圈，資本紛紛入局，借勢小程序風口建立自己的競爭優勢。在眾多入局者將小程序視為導流工具運營的時候，轉轉聚焦風口背後真正的商業本質，根據小程序的消費場景定製完整的產品鏈，發展完善供給端，在小程序端收割流量紅利的同時，也成為整個二手交易行業的領跑者。
艾瑞發佈小程序指數排行榜 轉轉躍升至第二名
作為二手電商平臺，通過專心探索“小程序模式”，針對消費場景開發定製化小程序，轉轉二手交易網一直以來在小程序上的精心佈局，在7月收穫了豐厚成果。艾瑞最新發布的小程序指數顯示，轉轉二手交易網小程序指數從6月份的76747上升到7月份的226882，從第21名一躍升至第2名，排名第一的是旅遊出行類別的酒店機票火車小程序，第三名則是美團外賣。
此前，在今年艾瑞智雲微洞察OneInsight發佈的6月微信小程序榜單，轉轉代表的二手電商平臺已經排在了網絡購物類第四名，居於一手電商京東、拼多多、唯品會之後。僅僅一個月，轉轉二手交易網小程序就實現了反超，成為小程序端排名第一的電商平臺，增長之勢迅猛。
便捷化交易模式降低行業消費門檻
互聯網時代下，幾乎每個企業都能意識到流量對於電商運營的重要性，流量能夠很好地解決供給問題，但不是電商運營的全部，電商平臺的本質依然是促進交易。
“風口是會變的，但消費需求不會變，對電商企業而言，最重要的就是供給和流量，最終再加上中間的交付。當我們思考如何更好的借勢小程序這個風口時，實際是在思考我們如何能夠把藏在風口背後的商業本質做好。”這是轉轉CEO黃煒在第二屆AMIC阿拉丁小程序創新大會上分享的小程序運營思考。在眾電商企業將小程序視為導流工具運營的時候，轉轉已經借勢小程序風口，在收割流量紅利的同時，通過降低行業消費門檻，為消費者提供標準化的供給，不斷提升消費體驗。
微信小程序與企業APP的使用場景不同，對應的交互模式也不一樣。為此，轉轉不僅針對小程序的使用場景做了開發，還按照不同的用戶群體以及不同的二手商品品類，做了定製化的小程序，目前轉轉已經按照“平臺級、圈子和垂直品類”三大類別進行小程序場景的搭建和佈局，除了平臺級小程序覆蓋全品類以外，其他小程序針對不同的圈子和品類。
在黃煒看來，二手電商競爭本質是和一手電商的競爭，某種程度上，二手電商最大的競爭的對手，是用戶的舊習慣。“我們在做二手小程序的時候之所以這麼堅決，是因為只有創造更便捷的交易方式才能夠打敗用戶舊的習慣。”轉轉在小程序上的系統佈局大大降低了消費者嘗試使用二手電商的門檻，讓越來越多的人開始接受二手商品。
小程序風口之下電商發展前景可期
長期以來，品牌對於小程序的投入逐漸加大，小程序已經成為一種新的生態模式。相較於傳統消費模式，小程序生態體系去中心化，以人為本重構消費形態，為用戶提供了更加便捷的消費體驗。
移動互聯網已經進入“微信互聯網”時代，微信的活躍用戶幾乎覆蓋了國內移動互聯網的所有用戶群體，微信已經成為人們在移動互聯網上活動的重要工具，而小程序鏈接人物、商品與場景的功能越來越強大，作為新興物種，小程序的未來發展前途光明。
在二手電商領域，微信的很多核心資源只對轉轉開放。例如不久前，轉轉開通的微信錢包入口，進一步穩紮微信生態，在微信生態有著獨特的優勢。小程序的用戶流入門檻低、用戶群體廣泛、接入場景多樣等特點為平臺持續引流，轉轉在微信生態發展空間還有很大潛力可以挖掘。
2018年下半年小程序進入新的生態進化階段，呈現出新的發展趨勢，小程序向PC端佈局，騰訊系產品入口全量開放，小程序開發模式向插件化方向發展，場景和入口升級更注重提高留存，小程序電商也湧現出更多垂直細分領域，變現模式更加多樣化，廣告組件、虛擬支付成重點方向。在這種發展趨勢之下，轉轉小程序可以觸達用戶的連接點更多，業務的發展可以更為精細化，轉轉小程序正在從工具逐步演化成一個獨立的生態體系。
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