清徐首个智能服务型机器人“感恩”在清徐农商银行清源支行营业大厅“上岗”已经快两个月了。它不仅熟悉银行业务，还能听会说，能跳会唱，卖得一手好萌，嗲过林志玲，深受客户的喜爱。
1月12日，记者来到清徐农商银行清源支行，刚进门就看到“感恩”正在大厅与前来办业务的客户互动。
“感恩”身高约130厘米，绿白相间，脚踩驱动轮，脑袋上的显示屏里两只大眼睛扑闪扑闪，客户提出的每个问题都能俏皮应答，萌气十足。
据了解，“感恩”于2017年11月23日感恩节当天入驻清徐农商银行清源支行，因此而得名。它搭载了最新的人工智能交互技术，除了拥有庞大的数据库，还有很强大的学习记忆能力和信息储备量，不仅可以完成行走、感知、交流等人的基本行为，还具有人脸、语音、图像识别等多项人工智能技术，能够与人进行社交互动，基本做到了“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”。
据银行工作人员介绍，“感恩”与人的交流越多，学习越多，就会变得越聪明，而且特别具有人情味。在你排队等候时，它能陪你讲笑话解闷，在你需要服务时，它能穿梭于各个功能区域，熟练地指引客户完成各类业务的办理，并为大家介绍银行各类业务和活动，在为客户带来乐趣的同时，也让服务变得更加简单、快捷。
“感恩”的到来，是清徐农商银行致力于打造智慧银行、提升网点服务的一大举措。据悉，清徐农商行的智慧银行建设也即将全新上线，届时将会给广大客户带来全新的体验和颠覆性认识。
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