8月13日，全省教育系統深化“一次辦好”暨“放管服”改革視頻會議在濟南召開。省委教育工委常務副書記，省教育廳廳長、黨組書記鄧雲鋒出席會議並講話，省委教育工委副書記，省教育廳副廳長、黨組副書記黃琦主持會議，省委教育工委委員，省教育廳總督學、黨組成員孟慶旭傳達了黨中央、國務院和省委、省政府有關會議文件精神。
會議主會場設在濟南，省教育廳有關廳領導，廳機關各處室全體工作人員，廳屬有關單位主要負責同志參加會議，各市教育局設分會場，單位領導班子成員及各科（處、室）主要負責同志參加會議。
會上，濟南市教育局黨委書記、局長王品木代表濟南市做典型發言。
王品木表示，深化“一次辦好”暨“放管服”改革是當前推進政府職能轉變、創新政務管理模式、優化營商環境的重中之重。濟南市教育局認真貫徹改革精神，聚焦難點痛點堵點，主動作為，攻堅克難，各項改革任務穩步推進。
強化“三項舉措”，打好改革攻堅戰
1.建立一套推進機制。 市教育局成立深化“一次辦好”改革工作領導小組，設立專門工作班子，建立完善黨委統一領導、法規處牽頭協調、業務處室各司其責的領導體制和工作機制。
2.完善一本服務檯賬。完善《濟南市教育局政務服務事項“一次辦好”清單》，明確各項事務辦事環節及流程、申請材料及數量、承諾時限、辦理成本等要素，實現依申請政務服務事項“一次辦好”全覆蓋。
3.開展一次專項督導。由局領導班子成員帶隊進行現場督導，督促縣區落實“一次辦好”，提升便民服務水平。
依託三個平臺，打造“互聯網＋”政務服務模式
1.依託山東政務服務平臺，實現“一網通辦”。將“只跑一次”事項納入政務服務平臺運行。市民登陸該平臺，即可實現一站式網上公開、諮詢、申報、預審、辦理。
2.依託濟南市行政審批辦理平臺，實現政務服務事項網上運轉。 工作業務由線下轉線上，明確工作人員、審核人員分類權限，要求“每日登錄系統、按時辦結事項、業務網上留痕”。
3.依託濟南市政務數據共享交換平臺，實現數據資源互通共享。
開展“三次精簡”，推進減證便民
1.2017年1月，對局機關本級行政權力和公共服務事項證明材料進行全面梳理，確定了11類事項需要的證明、蓋章類材料目錄。
2.2017年9月，開展市縣鄉三級教育行政權力事項、公共服務事項及其他辦事事項證明材料清理，將梳理出的84項證明材料精簡為63項。
3.2018年7月，重點針對中小學招生入學、學籍管理等公共服務事項，再次進行減證便民及流程優化。
聚焦“三大痛點”，
落實設學、入學、轉學一次辦好
1.推進民辦教育機構審批全鏈條服務。聯合相關部門，再造審批流程，突出“打破部門圍牆、避免材料重複提交，壓縮審批時限，聯合實地勘察，證照快遞寄送”等關鍵點，編制完成《民辦中等層次學歷教育機構設立、變更、終止“全鏈條”審批服務指南》。
2.精簡小學入學申請材料。擬將入學材料由4項精減為2項；外來務工子女入學材料由5證減為3證。
3.再造中小學生轉學工作流程。家長提交轉學申請後，後續學校受理審查、縣區教育局審核、市教育局審核等內部運轉環節，家長均無需跑腿，全部審核結束後，由轉入與轉出學校實施學籍系統網上辦理。
王品木說，改革成敗，關鍵看落實。濟南教育將積極推進政務服務線上線下結合、校內校外結合、辦前辦後結合，健全“首問負責、一次性告知、工作AB角、容缺受理”等工作機制，開通網絡、電話便捷服務渠道，突破當前技術條件、政策依據、部門圍牆等障礙，確保政務服務便民舉措落地，在辦有溫度的濟南教育之路上，邁出更堅實的步伐。
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