讀好“家書”辦好“家事”
——記于田縣信訪局局長阿米娜·西日甫
她走村入戶、奔波在田間地頭，時刻把群眾安危冷暖放心上，用真情化解一個個信訪難題，用真心讓群眾的笑容綻放……她就是被群眾親切地稱為“暖心大姐”的于田縣信訪局局長阿米娜·西日甫。
阿米娜從事信訪工作已經16年了。她始終把群眾來信當家書、把群眾反映的問題當家事、把群眾工作當家業，做到讀好“家書”、辦好“家事”、建好“家業”，把群眾利益看得高於一切。
2008年4月，阿米娜的女兒生病住院，在去醫院照看女兒的路上，發現一位老人坐在路邊哭泣，她就停下來向老人瞭解情況。老人叫阿依仙木汗·吐米爾，是木尕拉鎮巴什喀群村村民，患有白內障，因家庭困難，沒有及時治療，現在眼睛看不清，心裡很著急。
阿米娜二話沒說就把給女兒準備的住院費拿了出來，幫阿依仙木汗墊付了住院費。那段時間，她將女兒交給丈夫照顧，自己為老人的治療四處奔波。她一邊幫阿依仙木汗申請救助補貼，一邊發動身邊的親朋好友捐款，讓阿依仙木汗的手術成功實施。
左婷芳是于田縣外來務工人員，和丈夫在縣城經營傢俱店。
當左婷芳的丈夫被檢查出患重症急需用錢時，家中的18萬元借款卻遲遲追不回來。無計可施的左婷芳，抱著試試看的心態找到了阿米娜。聽了左婷芳的敘述，阿米娜連夜調查取證，僅用了3天，就追回了5萬元借款。在阿米娜的一次次跟蹤催辦下，最終追回了所有借款。
但左婷芳的努力沒能留住丈夫。丈夫去世後左婷芳一蹶不振。阿米娜看到憔悴不堪的左婷芳心疼不已。她摟著左婷芳說：“你要振作起來，以後有什麼困難隨時跟我講，我就是你在於田的親姐姐。”
在阿米娜貼心的幫助下，左婷芳從巨大的悲痛中走了出來。她告訴記者：“阿米娜大姐是真正為民辦事的好乾部，她就是我的親姐姐。”
阿米娜先後獲得全國最美信訪幹部、全國信訪系統先進工作者、全國人民滿意的公務員等榮譽稱號。
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審核：杜佔偉
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