家門口就能辦事!秀洲公安推出百餘個「紅色代辦點」

家门口就能办事!秀洲公安推出百余个“红色代办点”

家门口就能办事!秀洲公安推出百余个“红色代办点”

“謝謝你們,沒想到現在遷戶口這麼方便”

8月24日上午,剛在王江涇戶籍窗口辦好業務的劉女士高興地告訴民警,“謝謝你們,沒想到現在遷戶口這麼方便,和三年前真是天壤之別啊,太謝謝了!”

戶籍民警馬馳驊熱情地送她到門口,“你們覺得好才是真的好,還請大姐回去也幫我們多多宣傳,讓更多的群眾都能體驗好的服務”。

原來,沈女士和丈夫都是安徽人,來嘉興打工已經10多年了,五年前在王江涇鎮買了房,當時自己和兒子的戶口就遷過來了,但是丈夫和女兒的戶口一直在老家,考慮到孩子讀書想接過來,但是以前遷戶口手續和時間都太長了,工作又忙,無暇分身,才遲遲沒有提上議程。

8月20日晚上,劉女士和朋友在宇四浜村委會門口納涼聊天,聊起想遷戶口的事,朋友告訴她現在推行“紅色代辦”,只要到村裡就可以申請,比以前省時省力多了。恰巧,宇四浜村委會的“紅色代辦員”小陶當晚正好來警務室參加紅馬甲巡防,一聽劉女士諮詢的事,小陶已然是業務能手,詳細詢問了劉女士情況後,告知劉女士符合省外戶口遷移的條件,只要將所需材料遞交到村委會即可。

家门口就能办事!秀洲公安推出百余个“红色代办点”

第二天一早,劉女士就帶著身份證、戶口本、房產證等相關證件來到了宇四浜村委會,小陶指導其填寫申請書、開具居住證明,併為她填寫了準遷證快遞單,同時告知劉女士到時候準遷證會免費郵寄到家,不用再上門第二次。收齊了材料,小陶連忙拿起電話聯繫了社區民警金晶。金晶馬上指令周邊巡邏隊員到村裡取走材料送至派出所戶籍室。

“收到材料後,我們紅色代辦專窗就馬上受理。”戶籍民警馬馳驊告訴記者。從錄入“一網通”系統、社區民警入戶調查到局裡審批開具準遷證,從以往15天左右的時間精簡到現在短短2天,大大減少了群眾等候的時間。

8月25日上午,劉女士拿著老家“遷出”的遷移證來到窗口,王江涇派出所成功為其辦理落戶手續,全程方便快捷、溫暖貼心,盡顯人性化關懷。

“省外遷移落戶,以前都要跑兩三趟,現在只需跑一次,還短短几天就辦完了,實在難以想象”,這是戶籍窗口工作人員的一致感嘆。當然,這得益於“紅色代辦”這一創新舉措,還得益於秀洲區各個村(社區)兢兢業業服務百姓的紅色代辦員們。

家门口就能办事!秀洲公安推出百余个“红色代办点”

今年3月,秀洲公安本著便民利民、窗口減負的理念,充分發揮村(社區)幹部融入群眾的優勢,創新推出“紅色代辦”,率先在王江涇鎮試點,由鎮政府積極推動,在轄區33個村、6個社區按照戶籍大廳標準化建設要求,統一設置代辦窗口、填表區,投放服務指南、審批申請表,標明可代辦的業務事項,做到一目瞭然。在業務辦理上,由村(社區)工作人員提供業務諮詢、表格填寫、材料收取、辦事發起等前置服務,讓群眾足不出村就能辦理業務,讓原來“跑多趟”的事變成“跑一趟”甚至“零次跑”,真正打造集諮詢、預受理、網上申辦為一體的“一站式”公安審批服務“紅色代辦點”。

今年7月,秀洲公安在全區層面大力推廣“紅色代辦”,各派出所群策群力,因地制宜,創新服務,現已有紅色代辦點112個,還衍生出旅館總檯代辦、人才引進網上自助辦、“青年志願者代跑團”等“紅色代辦”新形式。

近半年來,紅色代辦運作機制已日趨成熟,秀洲公安分局已開展集中培訓、送教上門和各類專題培訓等20餘場,各紅色代辦點已解答群眾諮詢6000餘次,辦理戶口遷移類業務260餘起。

家门口就能办事!秀洲公安推出百余个“红色代办点”

一個人、一個窗口的力量是有限的,一群人、集體的力量是無限的。如今,在秀洲大地上,“紅色代辦”已實現遍地開花,正向著更全面、更便捷、更貼心的方向不斷髮展和延伸。


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