按照國家、省、市關於深化“放管服”改革、落實“六個一”行動的相關要求，根據區政府審定的《西山區加快推進“互聯網+政務服務+公共資源交易+投資服務+黨群服務的實施方案》及其建設方案，為加快推進“互聯網+政務服務”綜合窗口改革工作，整合構建政務服務標準化（前臺綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件）服務模式，結合我區政務服務工作實際，面向社會公開招聘“互聯網+政務服務”綜合窗口工作人員96人，具體招聘簡章如下：
一、招聘原則
遵循公開、公平、競爭、擇優的原則，面向社會，公開報名，統一考試，擇優錄用。
二、招聘崗位名稱、人數、專業及資格條件
（一）招聘崗位名稱、人數
1.企業服務綜合窗口，計劃招聘26人；
2.人力資源和社會保障綜合窗口，計劃招聘38人；
3.社會事務及綜合事務窗口：計劃招聘22人；
4.區政務服務管理局機關工作人員：計劃招聘8人；
5.電子設備、信息系統使用維護及管理：計劃招聘2人。
（二）報考人員需具備的基本條件
1.具有中華人民共和國國籍。擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，品行良好，無違法犯罪記錄；
2.具有全日制普通招生計劃大專及以上學歷的應往屆畢業生。報考綜合窗口工作人員和政務服務管理局機關工作人員崗位的，專業不限；報考電子設備、信息系統使用維護及管理人員崗位的，必須具備附件一中所列的相關專業。
3.年齡在18至30週歲（出生日期在1988年1月1日至1999年12月31日之間），男女不限，身體健康；
4.普通話標準，具有良好的語言表達能力，形象氣質佳，工作責任心強，好學上進，能吃苦，具有較好的紀律性與自制能力；
5.具有良好的溝通協調能力和獨立處理問題的能力。熟悉電腦操作，能熟練操作使用Word/Excel等辦公軟件；
6.具有崗位所需要的其他條件；
現就職於西山區政務服務中心的勞務派遣人員、公益性崗位人員，在本人自願的前提下，均可報名參加本次招聘考試。
（三）不符合報名的條件
1.受到黨紀、政紀處分期限未滿或者正在接受紀律審查的人員；
2.受刑事處罰期限未滿或者正在接受司法調查尚未做出結論的人員；
3.普通高校全日制在讀的非2018年的畢業生；
4.現役軍人；
5.具有法律規定不得錄用的其他情形。
三、報名方式、時間地點及報名流程
（一）報名方式、時間
１.報名方式：報名採取網上報名現場資格審核的方式進行。考生先登錄雲南社會化考試測評網（http//www.ynpta.net)進行網絡報名，填寫個人信息和上傳照片並提交審核後，再到昆明西山人力資源服務有限公司進行報名資格審核。
2.報名時間：2018年８月29日00：00至８月31日23：59。現場資格審核時間為2018年9月1日至9月2日，上午9：00至12:00，下午13：00至17：00。地點：昆明西山人力資源服務有限公司（昆明市人民西路710號西苑茶城綜合二號樓二樓派遣部辦公室，諮詢電話：0871-68367618，聯繫人：李老師）。
3.報名要求：每個報考人員只能選擇一個崗位進行報名。
（二）報名流程
報名主要流程有：登錄、註冊、填寫報名信息、提交審核、現場資格審核、准考證打印。
1.登錄
登錄雲南社會化考試測評網（http//www.ynpta.net)。
2.註冊
之前已在該網站註冊個人用戶的考生請直接登錄；之前未註冊的考生，請先點擊首頁上的“新用戶註冊”，然後自編用戶名和密碼進行註冊，註冊成功後即登錄（請妥善保管用戶名和密碼）。
報名網絡技術問題可通過報名網站在線留言進行諮詢。
3.填寫報名信息
點擊首頁上的“網絡報名”鏈接，打開當前正在報名的考試項目目錄，點擊要報考的考試名稱，即可進入報名頁面填寫報名信息。考生在填寫報名信息前請仔細閱讀本《招聘簡章》，按報名信息要求填寫各項信息，最後保存數據並上傳近期免冠照片。
4.提交審核
考生填寫報名信息並上傳照片後，報名頁面上會出現“提交審核”按鈕，點擊此按鈕並確認後即完成提交審侅，報考信息一旦提交審核，將不可修改。所以請在提交審核前認真檢查報名信息。
提交審核後，計算機將對報考信息進行初審。初審主要是對報考者的年齡、學歷、專業進行初篩，結果會立即進行顯示。初審通過的考生，報名頁面上會顯示“報名狀態：等待審核”字樣和“打印資格審核登記表”按鈕，請點擊打印《資格審核登記表》（請使用A4紙縱向打印），然後攜帶相關材料到現場進行資格審侅。計算機初審未通過的考生，報名頁面上不會顯示“打印審核登記表”按鈕。
（三）現場資格審核
考生通過計算機初審後，請自行打印審核登記表，並按現場資格審核的時間和地點進行現場資格審核。現場資格審核通過的考生為報名成功，打印准考證後可以參加考試。現場資格審核須提交的資料如下：
1.報名資格審核登記表；
2.身份證、畢業證等證書原件、複印件；
3.應屆畢業生須提供就業推薦表原件、複印件；
4.在職人員須提交單位同意報考證明；
5.無固定職業或失業人員須提交就業失業登記證原件、複印件。
注意事項：
1.本人或委託他人進行現場資格審核的，當場提供報名所需材料。如出現委託他人進行現場資格審核的，須提交本人親筆簽名的《委託書》。
2.報考人員提交的材料應當真實、準確，提從虛假報考材料的，一經查實，即取消報名資格。
3.現場資格審核結果可在現場資格審核後的一個工作日登錄報名網站進行查看。
（四）打印准考證
現場資格審核通過的考生請於2018年9月6日至9月7日，使用網上報名時所用的用戶名及密碼登錄雲南社會化考試測評網（http//www.ynpta.net）自行打印准考證（請用A4紙縱向打印），並妥善保存。參加考試時需憑準考證和身份證（或帶有照片的戶籍證明）原件方可進入考場。
四、考試方法、內容及成績計算方法
（一）考試方法：按照先筆試後面試的方式進行。
（二）考試內容：包括筆試、面試兩部分。筆試採用閉卷的方式進行，主要考核公共基礎知識等相關內容；面試採取無領導小組討論的面試方式進行，主要考察考生的綜合分析能力、相關知識水平和素質、計劃組織與協調管理能力、應變和情緒控制能力、人際溝通和交往能力、語言表達能力和舉止儀表等。
（三）筆試時間地點：以准考證上的考試時間地點為準。
（四）考試成績計算方法
1.筆試總分為100分，佔考試總成績的40%。
2.面試總分為100分，佔考試總成績的60%。
3.考試總成績按百分制計算。考試總成績=筆試成績×40%+面試成績×60%。綜合成績合格分數線為65分。
（五）面試
1.筆試結束後，公示筆試成績。根據崗位和筆試成績，按照計劃招聘人數與面試人數1：2的比例從高分到低分依次確定參加面試人員；若個別崗位達不到1：2比例的，可按照計劃招聘人數與面試人數1：1的比例進入面試，但進入面試人員的筆試成績不得低於60分。
2.自願放棄面試資格的，提交本人親筆簽名的放棄申請。空缺名額按筆試成績從高分到低分依次遞補。連續兩個工作日聯繫不上或在規定時間內不參加面試的視為自動放棄。
3.面試時間和地點另行通知。
五、考核、體檢
（一）經公示無異議的，根據考試總成績，在合格分數線上從高分到低分按崗位擬招聘人數1：1的比例確定參加考核和體檢的人員。擬聘用人員的總成績不得低於65分。如果出現考試總成績並列時，現就職於西山區政務服務中心的勞務派遣人員、公益性崗位人員優先進入下一招聘程序；無優先條件時，以面試成績高分者進入下一招聘程序。
（二）考核內容主要包括應聘人員的政治表現、道德品質、工作實績和學習情況等。
（三）體檢標準及項目參照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》和相關規定執行。
（四）在考核或體檢中不合格的人員，取消擬聘用資格。未按規定時間進行體檢的人員，視為自動放棄。因此產生的崗位空缺，以本崗位合格分數線上的高分者遞補，若出現考試總成績並列不能確定遞補人員時，現就職於西山區政務服務中心的勞務派遣人員、公益性崗位人員優先遞補；無優先條件時，以面試成績高分者遞補。若無遞補人員時，取消崗位，不再調劑。
六、崗前培訓、聘用管理、勞務費用及工資待遇
（一）考核及體檢合格的人員參加西山區人民政府政務服務管理局組織的崗前培訓。未通過崗前培訓考核的人員，取消擬聘用資格。因此產生的崗位空缺，以本崗位合格分數線上的高分者遞補，若出現考試總成績並列不能確定遞補人員時，現就職於西山區政務服務中心的勞務派遣人員、公益性崗位人員優先遞補；無優先條件時，以面試成績高分者遞補。若無符合條件的遞補人員時，取消崗位，不再調劑。
（二）經崗前培訓考核合格的擬聘用人員與昆明西山人力資源服務有限公司簽訂二年期限的勞動合同，試用期為二個月，以勞務派遣的方式派遣到西山區政務服務中心工作，日常管理和績效考核由西山區人民政府政務服務管理局負責。對能夠勝任崗位要求，經考核合格的人員根據實際崗位需求可以續簽勞動合同。
（三）西山區人民政府政務服務管理局支付勞務派遣公司的勞務費用總額為每人每月4800元，包括勞務派遣人員的應發工資2873元、績效工資及其他764元、五險單位繳費部分1123元（2018年標準）、勞務派遣服務費等。由勞務派遣公司按月支付工資辦理五項社會保險。五項社會保險的參保標準根據社會保險經辦機構每年公佈的繳費基數和繳費比例進行調整，如勞務費用總額不變，相應調整勞務派遣人員的應發工資。
（四）勞務派遣人員2018年的工資結構為：崗位工資2873元（代扣社會保險個人繳費後實發2500）＋績效工資及其他764元。崗位工資按月支付，績效工資按考核辦法進行考核兌現。試用期工資不低於轉正後的80%。
七、招聘紀律
（一）招聘工作做到信息公開、過程公開、結果公開，接受區紀檢監察部門、新聞媒體及人民群眾的監督和社會的監督。
（二）對違反招聘紀律，弄虛作假的報考人員，一經查實，立即取消其報考資格和錄用資格，並追究相關工作人員的責任。
八、其他事項
（一）有下列情形之一的，視為自動放棄。
1.擬聘人員自願放棄聘用的（提交本人親筆簽名的書面情況說明）。
2.公示期滿5個工作日，聯繫不上聘用人員本人的。
（二）本次考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委託任何機構開展考試輔導培訓。社會上出現的假借我中心名義舉辦的輔導班、輔導網站或發行的出版物等，均與本次考試無關。敬請廣大報考人員提高警惕，切勿上當受騙。
九、監督電話
西山區紀委派駐區住建局紀檢組：0871—68258338
西山區政務服務管理局：0871—68235915
西山區人民政府政務服務管理局 昆明西山人力資源服務有限公司
2018年8月27日
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