緊扣「方便快捷」 遂寧市人社「一號工程」惠民利民

遂寧新聞網訊 去年5月,省人社廳提出,要把建設群眾滿意的人社公共服務體系作為“一號工程”來抓,真正讓群眾辦事更方便快捷。一年多來,遂寧市聚集群眾辦事的“痛點、堵點、難點”,深化“放管服”改革,規範權力運行清單,大力倡導“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,推動人社服務工作逐步向“便民惠民”轉變。

推動銀社合作

“家門口”就能辦社保業務

8月24日,由市人社局和遂寧農商銀行聯合舉辦的深化“銀社合作”暨銀社公共服務平臺正式上線運營,這也標誌著廣大參保群眾可以到全市農商行系統的任一網點辦理社會參保、繳費、年審等業務。

“我們農信系統在全市有213個網點,在村上有2000多個服務店,這些點位覆蓋了整個面,能方便所有的客戶辦理社保業務。”遂寧農商銀行黨委書記董事長徐興明告訴記者,利用農商銀行覆蓋面廣的優勢,銀社合作讓老百姓在家門口都可以辦理社保業務、查詢社保業務、繳納社保業務,領取社保業務,同時也可以辦理代收代扣業務。

據瞭解,此次“銀社合作”,把靈活就業人員的新參保登記、代扣代繳協議管理、多渠道繳納社保費、待遇領取資格認證及社保權益查詢“五大業務”延伸到金融機構辦理,充分利用金融機構營業網點覆蓋面廣的特點,讓市民可以就近辦理社保業務。

“過去辦理要在社保醫療機構多窗口排隊,除了社保經辦機構之外,沒有其他的經辦渠道,讓老百姓很不方便。”市社保局局長杜學告訴記者。

除了在營業網點櫃檯辦理,遂寧農商行ATM機、“蜀信e”手機APP均可實現社保費繳納、個人權益查詢業務,線上線下的深度合作,改變了以往辦理渠道單一、耗時又耗力的狀態,實現辦理社保業務“最近跑一次”甚至“繳費查詢不用跑”。

未來,還將在農商行成功的基礎上,把該種模式推廣到全部合作銀行。

完善鄉鎮服務平臺

44項業務下延

在推動社保業務多渠道辦理的同時,市社保局還立足於基層平臺建設,把靈活就業人員參保的業務下延到基層勞動保障和就業服務平臺。

不久前,船山區人力資源和社會保障服務中心在仁裡鎮成立了分中心,該中心設置有就業創業、社會保障服務窗口4個,主要服務河東新區、仁裡、永興、河沙等鄉鎮20多萬群眾。

“凡是在我們區級綜合服務中心能夠辦理的業務,基本上也在分中心都能夠辦理。”船山區人社局副局長楊林說,仁裡分中心的建立實現了就近辦、就地辦,方便了周邊20多萬群眾。“以前這個地方是仁裡服務所,所承接的業務相對較少。”

完善基層服務平臺、下延業務,這是我市在推進“一號工程”中的重要著力點。從區級人力資源和社會保障服務中心,到分中心,再到分社在各街道辦事處、各村鎮的服務站、服務所,船山區以點連線、以線帶面,構建起城區10分鐘、鄉村30分鐘的服務圈。在經辦業務上,全市人社系統78項行政權力事項中有44項經辦服務延伸到了鄉鎮(街道)和社區基層服務平臺,群眾“就近最多跑一次”的辦事格局正在逐步形成。(範晶)


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