據 Times Internet and DMAsia 的最新報道，印度的營銷人員正對社交媒體採取置之不理的態度。事實上，根據一項針對汽車、零售、製藥、快速消費品和房地產行業的 150 名大品牌的營銷人員的調查顯示，社交媒體營銷在 2017 年度下降了 30%。
高達 57% 的採訪者表示，內容營銷已經取代了印度的社交媒體廣告。指標下降的部分原因是由於社交網絡限制了品牌網絡的影響力，從而抑制了其最根本的知名度推廣。事實上，可視性、受眾的真實性、品牌的安全性和精準性一直都是社交媒體營銷者面臨的最大挑戰。
Times Internet 有限公司 CEO Gautam Sinha 解釋說：“當我們全力以赴地朝著更傾向於數字化的受眾群體前進時，營銷人員需要有敏銳的感知力，確定客戶的喜好趨勢和媒介偏好”。
“有一些細微差別會影響著整體環境的變化。我們希望與 DMAasia合作，一起深入研究，將最終的成果在報告裡展示，這樣就能夠幫助印度的營銷人員保持領先地位，並相應地調整他們的戰略和預算。”
調查還指出，在數字營銷的主要挑戰中，公認的挑戰為：確保足額的預算（32%），衡量投資回報率（ROI）（27%）與確定合適的技術（22%）。
另外有 21% 的受訪者說，營銷影響力沒有達到他們的預期，很大程度上是因為品牌未能滿足他們所宣傳的品牌形象或產品所帶來的“正確”的品牌影響力。
與此同時，視頻廣告似乎在印度的營銷市場中越來越受青睞。儘管在 2016 年，41% 的營銷人員不認可病毒營銷視頻，但在 2017 年，這一數據下降為 18%。
有趣的是，儘管營銷人員認為衡量投資回報率（ROI）是一個很大的挑戰，但這同時也是證明數字營銷的投入與產出的最重要的因素之一。谷歌分析（Google Analytics）、社交媒體分析與第三方工具都是營銷人員們使用較多的投資回報率（ROI）測量工具。
2018 年，45% 的印度營銷人員計劃專注於客戶參與，30% 預備專注於內容營銷策略，27% 為衡量市場投資回報率。
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