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我發現：領導藝術嫻熟的人，一定是領導能力超強的人。
領導者核心的能力不是業務能力而是用人的能力，這種人際技能包括溝通、輔導、教練、激勵下屬、影響老闆、影響同級部門、影響政府、與客戶打交道的技能等等。
換句話說，領導者不是自己做事，而是影響他人做事。
要提升以下的十二項領導技能：
一、政府公關能力
一個成功的企業至少必須兼備兩種能力：
一種是把做企業內部運營好的能力；
另一種是政府公關能力，成功的政府公關可以讓企業的發展事半功倍。
二、領導執行能力
要準確理解領悟上級的指示、指令精神，服從上級部署和要求，
把貫徹上級的精神與本單位、本部門工作緊密結合起來，確保上級部署執行到位。
三、領導業務能力
只有成為業務的行家裡手，避免出現“瞎指揮”、“錯指揮”，給工作正常開展造成障礙。企業領導要做到“四多四少”：
- 1、多琢磨事，少琢磨人。
- 2、多幹實事，少說空話。
- 3、多想別人，少想自己。
- 4、多承擔責任，少推卸責任。
四、領導用人能力
領導要充分了解下屬人員的性格、能力特點，知人善任，用其所長。
五、領導溝通能力
企業領導要積極主動與上級、同級、下屬溝通。
爭取在思想上、認識上達成共識，形成共鳴，圍繞共同目標而努力。
六、領導識人能力
曾國藩有一句偏頗的名言：“寧可不識字，不可不識人”，民間俗話也說：畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心。
企業裡什麼崗位都能找到專業人員勝任，唯獨這個識人是企業領導必須自己深諳的。
七、科學決策能力
作為領導者，在其綜合素質上，有三方面是屬於核心能力的，即決策、用人、專業。
而這三方面側重點又各不相同：
對於領導者來說，最重要的是決策，佔47%；其次是用人，佔35%，專業只佔18%。
八、團隊協作能力
通過組織和社會轉變實現的變革，會幫助這些團體中的每一個成員，發揮出他們作為個體的最大潛能，幫助他們更清晰地瞭解他們在社會生活的各個領域中做出的特殊貢獻。
九、領導學習能力
做一個成功領導者，要愛學習，會學習。
當有人提出“學習型組織”的概念的時候，幾乎所有的企業領導無不推崇倍至，可見“學習型組織”符合領導者利益的需求。
十、人際交往能力
- 領導者要掌握為人處世之道：
- 知人不必言盡，留些口德；
- 責人不必苛盡，留些肚量；
- 才能不必傲盡，留些內涵；
- 鋒芒不必露盡，留些深斂；
- 有功不必邀盡，留些謙讓；
- 得理不必爭盡，留些寬容；
- 得寵不必恃盡，留些後路；
- 氣勢不必倚盡，留些厚道；
- 富貴不必享盡，留些福澤；
- 凡事不必做盡，留些餘德。
“授權”比“命令”更重要也更有效。但是，領導者該如何做好授權呢？這其中最重要的就是權力和責任的統一。
十二、資源整合能力
在經濟重洗牌、利益大調整的時代，整合優勢資源已成為企業做強做大、保持和增強核心競爭力的首要任務，充分利用商戰中的資源，巧妙借勢，可以實現事半功倍的效果。
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