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我发现：领导艺术娴熟的人，一定是领导能力超强的人。
领导者核心的能力不是业务能力而是用人的能力，这种人际技能包括沟通、辅导、教练、激励下属、影响老板、影响同级部门、影响政府、与客户打交道的技能等等。
换句话说，领导者不是自己做事，而是影响他人做事。
要提升以下的十二项领导技能：
一、政府公关能力
一个成功的企业至少必须兼备两种能力：
一种是把做企业内部运营好的能力；
另一种是政府公关能力，成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍。
二、领导执行能力
要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，
把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。
三、领导业务能力
只有成为业务的行家里手，避免出现“瞎指挥”、“错指挥”，给工作正常开展造成障碍。企业领导要做到“四多四少”：
- 1、多琢磨事，少琢磨人。
- 2、多干实事，少说空话。
- 3、多想别人，少想自己。
- 4、多承担责任，少推卸责任。
四、领导用人能力
领导要充分了解下属人员的性格、能力特点，知人善任，用其所长。
五、领导沟通能力
企业领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。
争取在思想上、认识上达成共识，形成共鸣，围绕共同目标而努力。
六、领导识人能力
曾国藩有一句偏颇的名言：“宁可不识字，不可不识人”，民间俗话也说：画龙画虎难画骨，知人知面不知心。
企业里什么岗位都能找到专业人员胜任，唯独这个识人是企业领导必须自己深谙的。
七、科学决策能力
作为领导者，在其综合素质上，有三方面是属于核心能力的，即决策、用人、专业。
而这三方面侧重点又各不相同：
对于领导者来说，最重要的是决策，占47%；其次是用人，占35%，专业只占18%。
八、团队协作能力
通过组织和社会转变实现的变革，会帮助这些团体中的每一个成员，发挥出他们作为个体的最大潜能，帮助他们更清晰地了解他们在社会生活的各个领域中做出的特殊贡献。
九、领导学习能力
做一个成功领导者，要爱学习，会学习。
当有人提出“学习型组织”的概念的时候，几乎所有的企业领导无不推崇倍至，可见“学习型组织”符合领导者利益的需求。
十、人际交往能力
- 领导者要掌握为人处世之道：
- 知人不必言尽，留些口德；
- 责人不必苛尽，留些肚量；
- 才能不必傲尽，留些内涵；
- 锋芒不必露尽，留些深敛；
- 有功不必邀尽，留些谦让；
- 得理不必争尽，留些宽容；
- 得宠不必恃尽，留些后路；
- 气势不必倚尽，留些厚道；
- 富贵不必享尽，留些福泽；
- 凡事不必做尽，留些余德。
“授权”比“命令”更重要也更有效。但是，领导者该如何做好授权呢？这其中最重要的就是权力和责任的统一。
十二、资源整合能力
在经济重洗牌、利益大调整的时代，整合优势资源已成为企业做强做大、保持和增强核心竞争力的首要任务，充分利用商战中的资源，巧妙借势，可以实现事半功倍的效果。
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