信訪人在信訪過程中享有了解信訪制度及信訪事項處理程序；要求信訪工作人員提供與其信訪事項有關的法律政策諮詢服務的權利。
信訪人享有依法反映情況，提出意見、建議或者投訴請求的權利；依法信訪不受打擊報復權利；請求複查複核的權利；查詢辦理本人信訪事項情況的權利。
信訪人享有就信訪事項受理、辦理情況得到書面答覆的權利；要求對辦理信訪事項有直接利害關係的工作人員迴避的權利；檢舉、揭發材料及有關材料不被透露的權利。
信訪人享有事實清楚、法律依據充分的投訴請求得到支持的權利；法律、法規規定的其他權利。
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