山西公安審批服務“一網通一次辦”平臺是深度整合全省公安機關人口、治安、出入境、交警、網安、監管、消防、禁毒、宣傳等九大警種的審批服務事項，集預約服務、業務辦理、便民查詢、在線諮詢等功能為一體的移動端便民服務平臺。該平臺覆蓋了254項市級審批服務項目，其中96%以上的項目可實現“一次辦”，80%以上的數量可實現“一網通”，讓群眾實實在在感受到最便利、最快捷、最貼心。
該平臺具有三大特點：
一是“全省域”，即全省一張網：通過打通內、外數據壁壘，實現了跨區域、跨部門、跨警種數據匯聚和信息共享，真正做到了全省一張網；通過統一標準、流程再造，形成了省、市、縣、所隊四級公安便民服務體系，群眾可通過微信端平臺統一入口登陸，實現線上線下無差別受理、同標準辦理。
二是“全覆蓋”，即業務全覆蓋：該平臺覆蓋了234項市級審批服務項目，其中96%以上的項目可實現“一次辦”，80%以上的數量可實現“一網通”，讓群眾實實在在感受到最便利、最快捷、最貼心。
三是“全流程”，即全流程上線：平臺打通了“網上認證、網上諮詢、網上預約、網上申請、網上辦理、網上支付、網上查詢、快遞直達、網上反饋”等全流程辦理閉合環路，實現了全事項公開、全流程可溯、全方位監督，構建了公正、透明、便捷、高效的公安服務體系，做到了審批服務網上辦，服務群眾零距離。該平臺有以下特色：
在特色服務方面，平臺開設了智能客服，預約上門服務等特色業務。
智能客服，就是運用人工智能技術，設置了具有學習能力的在線警務小助手，可通過語音或文字與群眾交流，全天候指引服務群眾辦事。
預約上門服務，就是對特殊群體，比如因年老體弱、身體傷殘等原因臥床不起、行動不便的群眾，設置了在線預約上門服務功能，通過預約民警可上門提供辦戶辦證等服務。
詳細註冊流程如下:
第一步:識別二維碼加關注
第二步:關注公眾號後，進入界面點擊民生警務
第三步:點擊用戶中心開始註冊
第四步:點擊確定
第五步:點擊快速驗證
第六步:輸入手機號獲取驗證碼
第七步:上傳身份證正反面
第八步:身份證上傳成功後點擊下一步進行實人檢測認證
第九步:點擊我知道了進行實人檢測認證
第十步:點擊下一步錄製勻速朗讀數字的身份驗證視頻
第十一步:完成視頻錄製後完成註冊
完成註冊後就可以在用戶中心查看個人信息咯
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