劉強東:三種原則,改變連續虧損12年沒有倒閉的京東!(實戰)

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導語:

大家對於“不知妻美”的劉強東已經非常熟悉了,從江蘇宿遷農村走出來的互聯網企業家,出生貧寒,白手起家,如今身價百億,15年還迎娶奶茶妹妹,當屬中國屌絲逆襲的最強典範!他所創辦的京東連續虧損了12年,不但沒倒閉還越來越強,在前有“6·18”後有“雙11”的三季度,京東的財報答卷出人意料的交出了一份亮眼的成績單,劉強東終於可以正式宣佈:京東賺錢了!

劉強東:三種原則,改變連續虧損12年沒有倒閉的京東!(實戰)

劉強東曾說:

一家企業如果成功是因為團隊,如果失敗也一定是因為團隊內部出了問題。培養團隊,是我花費時間最多,也是內部最重要的一件事。如果有一天京東失敗了,那麼不是市場的原因,不是京東對手的原因,也不是投資人的原因,一定是我們的團隊出了問題。

劉強東:三種原則,改變連續虧損12年沒有倒閉的京東!(實戰)

在一次公開演講中,劉強東分享了京東在團隊建設上的一些經驗。在演講中提到了能力價值觀體系、ABC原則、8120原則、2N原則這4張至關重要的表格,正是這四張表格讓京東在過去的10年時間迅速成為電商行業裡的一匹黑馬。下面一一向大家分享。

劉強東:三種原則,改變連續虧損12年沒有倒閉的京東!(實戰)

京東的團隊建設秘籍

第一,能力價值觀體系

京東認為用人價值觀第一,能力第二。一個人價值觀不匹配的話,京東從來不用;能力放在第二位考核。京東按照價值觀的匹配度,把員工分為5類:

劉強東:三種原則,改變連續虧損12年沒有倒閉的京東!(實戰)

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京東的用人分類,適用於絕大部分企業,不管企業規模大小,哪怕老闆沒有這樣的總結提煉,其實心裡是有桿秤的。在創業初期老闆和員工之間還可以靠感情維護,企業成長了團隊管理就不能僅靠“拍拍肩膀、喝喝小酒”就能維護的,需要上下統一思想,老闆在上邊講的天花亂墜,下邊嘀咕老闆又在吹牛,左耳進右耳出,那麼這個企業的團隊價值觀就有問題了,畢竟“上下同欲者勝”,需要老闆檢討。團隊中的人才結構應是80%的鋼和20%的金子,是相對穩定的團隊結構。

第二,ABC原則

什麼叫ABC呢?按照級別C彙報B,B彙報A。兩級人事權,C的加薪、辭退、獎金、股權等等都由A和B來決定。比如說在京東劉強東只能管公司副總裁,招聘一個總監都不需要經過他的面試,對於升職、加薪、授權包括辭退等等他都不知道。但是公司設立CEO,這是他知道的。

所以按照ABC來講,我是A,子公司下面的副總裁屬於公司的C。這樣就是為了避免一個人說了算,同時旁邊還跟著HR,HR沒有提名權,他不可以跳過A或者B 決定給C升職,給他漲工資,但是可以審核。對C的提名都是A和B一塊,A不可以跳過B給C加薪和升職。HR是監督你的決定是否符合公司的價值觀和普遍人事 的政策。通過這種AB資源就避免了公司單一員工決定生殺的權力。

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第三,8120原則

在京東一個管理人員最佳的管理數是8到12個人,讓他能夠有足夠的時間思考,同時也不會很清閒。每個管理人員管理的下屬不能低於八個人,低於的話合併。原則上不超過十二個人,就不允許拆分業務。20是什麼意思?對公司最低層的管理人員,我們要求每個主管管理人員不低於20個。為什麼呢?基層員工業務比較單一,我們要求不低於20人,我們有的時候管了50人到80人都存在。我們看到很多中小企業中甚至存在一個人管理兩個人的結構,而且機構設置重疊,典型的“大企業病”,應該避免公司人浮於事,官太多,人太少,提高管理的效率。

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第四,2N原則。在京東有兩件事情是不可以做的:

  1. 所有加入集團公司的,過去有很多工作經歷。每個人最多隻允許帶原單位的一個人過來,如果帶人多怎麼辦?也歡迎,去別的部門。在你的部門最多隻允許帶一個人,公司原則上不歡迎任何一個管理人員帶原單位的人過來,公司是鼓勵你一個人來。很多公司是一個部門來一個頭,帶了很多原部門的人。等這個頭走的時候,發現這些人都走了。這樣是非常可怕的,走的時候損失也很大,我們不可以。

  2. 所有管理人員給你一年的時間,找到可以替代你的公司認可的人員,如果找不到的話,第二年新的業務也不會給你,加薪也不會給你。如果兩年之內還是找不到,你不能隨便指一個人,我們還要調查。如果找不到的話,公司請你走,必須離職。

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