手机短信比手机语音通话功能的优势在于其信息到达的无限制性,这是由文本短信的储存转发功能带来的。由于短信息服务中心在转发数据包时能自动存储信息,这样,如果接收终端不在服务区或者处于关机状态,信息在一定时间内将保留在短信息中心,而服务中心在这段时间里将按照一定频率(一般为5分钟/次)向接收用户发送,直到对方收到为止。可见,在传统人际沟通中打对方手机,对方可能关机,可能不接电话,也可能手机没电。这样,沟通都无法进行。但短信沟通是没有限制的,除非出现网络故障,对方总会收到发送的短信。
与网络聊天相比,用短信进行交流的双方可以不同时在线,甚至可以有一方不开机,这些都不妨碍交流的进行。只要在手机功能菜单上进行相应的设置,即使有信息到来时接收方未开机,但只要他一开机,该信息就会出现在他的手机上,并且信息内容不失真。因此,从信息传递的有效性来看,短信沟通的效率要高于手机语音通话和网络联系,短信传播增强了信息传递的有效性,这也是有人更爱使用短信的原因。
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