推薦語：觀眾網是中國最大的娛樂活動入口平臺，觀眾粉絲參與線下活動的體驗、互動形成的自發傳播是觀眾網打造粉絲社交平臺的最大優勢，娛樂活動線下流量第一入口。
摘要：在張拓看來，“能夠親臨現場，為自己的偶像去加油，體驗是粉絲經濟的核心”，這是粉絲的重要需求。而觀眾網的活動資源讓粉絲親臨現場與偶像近距離互動；線下團隊能有序組織粉絲參加活動，帶來良好的現場體驗感。二者加起來的線下活動體驗、互動所產生的自發傳播是觀眾網打造粉絲社交平臺的最大優勢。
觀眾網：以線下娛樂活動為入口的粉絲社交平臺（TO B）、粉絲管理是現階段發展重點
2月26日，觀眾網APP發佈了《偶像練習生》10個現場錄製名額的報名活動，結果2月28日，APP端新增十幾萬註冊用戶。從傳統角度來看，招募觀眾的工作是一份“累活兒”，但隨著粉絲經濟的日益成熟，它似乎擁有了新的想象力。
張拓於2009年創業，從事電視觀眾細分市場切入，一邊獲取娛樂活動資源，一邊進行線下推廣，招募觀眾。但不同於其他招募觀眾的組織，張拓的公司成立了觀眾網——線上報名平臺，所有參與現場活動錄製的觀眾都需在平臺報名。這也成為公司業務能轉型粉絲社交的大前提。
最初，張拓只是想把國內的節目錄制活動、粉絲見面會、首映禮等線下娛樂活動整合到觀眾網。既可方便用戶選擇活動，也可為節目和明星提供觀眾資源。但後來，張拓發現很多明星的粉絲團扎堆活動下方的留言區，有時評論能在短時間高達數萬條，這讓他意識到平臺轉型粉絲社交的可能。
目前，觀眾網的註冊用戶已達1800萬，其中移動端600萬人，基於充足的線上流量，近期觀眾網移動端將推出粉絲社區“粉吧”，以此為基點轉型粉絲社交平臺。但這背後，張拓實則把更多的重心放在了粉絲數據分析上，並將依靠數據讓觀眾網成為服務明星工作室、明星機構、電視臺等B端的粉絲管理工具。
據瞭解，觀眾網已開展三輪融資，獲得李書福的銘福教育科技、北大博雅、海控等公司的投資，共計千萬。
《北京國際電影節》的現場粉絲報名活動已經被頂在觀眾網移動端的頭條。截至目前，活動已有2587名用戶待審核，其中不少用戶多次在評論區留言想去現場。
作為線上平臺的觀眾網，能有這樣的用戶熱度，大量的頭部娛樂活動資源以及線下龐大的團隊是最核心的因素。
在張拓看來，“能夠親臨現場，為自己的偶像去加油，能夠欣賞到偶像的作品”，這是粉絲的重要需求。而觀眾網的活動資源讓粉絲親臨現場與偶像近距離互動；線下團隊能有序組織粉絲參加活動，帶來良好的現場體驗感。”據瞭解，觀眾網已有全國90%的粉絲團入駐。
同時，這讓觀眾網在競爭激烈的粉絲市場有足夠高的壁壘。目前市場有許多粉絲社交平臺，如Owhat、粉絲網等獨立平臺，還有泡泡圈、doki等視頻平臺的粉絲社區。但張拓認為，在線下活動資源帶來自發傳播的強大助力下，觀眾網的競爭優勢是極其明顯的。
雖然視頻平臺握有頭部活動資源，但觀眾網擁有更廣泛的活動資源，如電視臺的節目錄制、明星的見面會等。此外，大部分的粉絲社交平臺仍以簡單的資訊服務為主，可替代性強。即便部分粉絲社交平臺有明星線下活動資源，但因為活動數量有限、缺乏專業的線下組織者，難以給觀眾帶來持續良好的線下體驗。
值得一提的是，雖然觀眾網給粉絲帶來的線下活動體驗有強大的吸引力，建立起強大線下流量入口，全國500所高校建立粉絲渠道，有3800多人兼職粉絲官，每個月有將近十幾萬次活動體驗粉絲也是公司推廣傳播力量，能夠持續為平臺引流。張拓表示，今年融資完成後，公司計劃將分公司拓展至上海、廣州、深圳、西安、程度等城市，在各地招聘更多的兼職人員，打造全國粉絲官這一新的自由娛樂崗位，繼而更大提升平臺的用戶規模。
粉絲社交為外表 管理工具為內裡
張拓介紹，觀眾網的粉絲社區“粉吧”將配有明星行蹤，明星近期作品花絮等娛樂資訊，還有粉絲應援、社區交流等一系列社區功能。
對比其他粉絲社區平臺，這些功能並沒有太大區別。但因為觀眾網此前只有活動報名功能，所以這將有助於提高平臺黏性。據瞭解，觀眾網移動端註冊用戶有600萬人次，但平均日活僅為5萬人次，而“粉吧”上線後將大大提升日活數據。
值得注意的是，以“粉吧”為基點構建的粉絲社交平臺只是觀眾網的外層定位，目前的覆蓋目標是面向明星工作室、明星機構、電視臺等B端的粉絲管理工具，下一步拓展C端業務。“在中國的娛樂圈，你抓粉絲還不如抓明星，你抓到了明星頭部資源，粉絲自然就來了”。
所謂的粉絲管理工具主要依託粉絲的數據分析：當粉絲完成某線上活動的報名後，觀眾網將對粉絲所有的數據，包括姓名、年齡、職業、興趣愛好等進行針對性分析，並將數據分析結果提供給對應的B端客戶，如明星、電視臺欄目等。在張拓看來，每個B端都需要垂直管理粉絲的工具，“我要知道我的粉絲在哪個區域，什麼年齡段，喜歡什麼樣的作品”。
張拓透露，目前觀眾網已經與30%左右的頭部B端建立合作關係。
觀眾網在商業化上目前已通過廣告、推廣、VIP等功能進行變現。除此以外，未來觀眾網將基於粉絲數據，音樂節，娛樂IP開發B端的衍生品、周邊產品的售賣、粉絲應援等領域擴大營收範圍。
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