我和一個朋友第一次見面，約好了地點。我出發後不久，她卻跟我發短信說：她一會還有事，能不能換到離她更近一點的地方，這樣我可能大概需要多走20分鐘的路程。
我答應了，可心裡還是會嘀咕：第一次見面，就這樣麻煩別人，這樣的朋友，能交嗎？
可後來卻發現，她不怕麻煩別人的原因，是因為她真的特別直爽，從來不會拐彎抹角的。每當她遇到什麼好吃的，買到什麼好東西，她都會主動問我要地址，一定要快遞給我。
一來二去，我們竟然比其它朋友聊天見面的次數更多，友情也是突飛猛進，很快就知道了彼此的喜好，而且聊天也能比別人聊得更深入。
我問她，你是怎麼修煉成這樣的情商的。她說：因為我父母就是這樣的人啊。從我懂事開始，我家一到週末就是經常的賓客滿座，我媽從來不覺得麻煩，做好一大桌子菜，笑呵呵的招呼大家。然後，家裡那個時候經常收到父母朋友同學從各地捎帶回來的土特產。
原來，情商真的是有家族遺傳的。很多人以為，這樣的人就是天性熱情開朗。但從她身上，我發現，不怕麻煩不是一種天性，而是一種好的思維。
我看到關於美國國父富蘭克林的一段小故事：有一次，他很想和一個議員合作，但這個議員是出名的高冷難接近。後來，他知道議員有一本絕版的稀世圖書，於是就詢問議員能否把那本書借給他看兩天。
議員同意了，接下來，當他們再次見面時，他主動和他聊起了這件事，還表態希望富蘭克林以後不用怕麻煩他。
富蘭克林把這次的麻煩事件，歸結為一條簡單的原則：曾經幫過你一次忙的人，會比那些你幫助過的人更願意再幫你一次忙。
像這樣的人，她們能夠和更多人結交，有著更深層的交往，正是因為早早懂得了這條簡單原則吧。反而活得特別坦蕩，好的壞的，喜歡的，不喜歡的，都可以直說。大家反而不用猜來猜去的，增加溝通成本，而且你更不用擔心，她對你這麼好，拿什麼來還。
因為，你會知道，她總有需要麻煩你的時候。
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