行駛中熄火抱死,攬勝新能源陷「電力系統故障」風波

近百萬的混動版路虎覽勝,上路不到兩個月故障頻發,正常行駛卻突然抱死停在高速隧道中,這嚇得車主不敢再開這臺車…

今年5月下旬,西安的毛女士在滻灞的惠通陸華4S店購買了一輛近百萬的混動版路虎覽勝,然而新車才開了不到兩個月就出現了問題,毛女士講述,今年7月初一家人出遊時發生了驚心動魄的一幕,當時車正行駛在高速隧道中,車卻突然抱死停在路中,此時車輛儀表盤上也是亮起了各種各樣的故障燈,這突如其來的一幕把毛女士和她的孩子嚇得不輕。

行駛中熄火抱死,攬勝新能源陷“電力系統故障”風波

事發後車主等了4個小時,車輛被拖回了4S店檢查,之後4S店給毛女士出具了一份說明,證明是軟件故障造成了突然熄火,4S店將軟件升級之後也給出了承諾,如果再發生同樣故障4S店將按照汽車三包法退換車規定執行。

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車輛修好後毛女士就把車開走了,然而讓人想不到的是,短短十天之後這輛路虎又出現了故障,比上次更嚴重的是這次連火都打不著了。

車輛再次被拖回4S店,上路才將近兩個月的新車頻頻出現這樣的故障,這讓車主十分不理解,經過這兩遭“抱死”,毛女士被嚇得不輕,稱“現在這車我是在不敢再開了”。

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在8月5日毛女士拿著4S店當初給出的承諾再次來到了4S店,要求退車。4S店對此回應稱,第二次故障發生後車在店裡並未動過,要等廠家的專家過來後才能進行檢查,對於毛女士提出的退車要求他們也在積極配合,但要走的流程有很多。

最後毛女士已經向質量監督部門進行了投訴,而目前當地質監部門已經介入調查,將會鑑定這輛百萬豪車的故障是否屬於質量問題,是否符合三包法的退換標準。

一輛近百萬的豪華SUV,新車短短兩個月就出現兩次“抱死”故障,換作是誰都會心有餘悸。毛女士的這輛插電混動版路虎覽勝,在今年4月份才剛剛上市,售價在100萬左右,廠家也宣稱這款車具有純電動模式,是一款真正意義上的新能源車。

行駛中熄火抱死,攬勝新能源陷“電力系統故障”風波

這款新能源上市才短短四個月就被爆出了“電力系統出現故障”,在7月底重慶十多名路虎車主集中在一件4S店維權。

據瞭解這批維權車主購買的都是攬勝插電式混合動力車型,有車主從5月份買來至今先後修了三次,修車的天數差不多有38天。車主們表示,他們提車之後沒有多久,車輛的電力系統部分就開始出現故障,經常都是無法充電。有時候插電一晚上,一點電沒充上,反而把原有電都釋放了。

行駛中熄火抱死,攬勝新能源陷“電力系統故障”風波

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還有車主表示,有時在行駛過程中,也會因為充電和供電問題,導致車輛突然失去動力,每次一出現問題,車輛就得送回4S店來維修,可維修之後,類似的問題又會再次出現,這一點倒是與毛女士遇到的故障很相似。

行駛中熄火抱死,攬勝新能源陷“電力系統故障”風波

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車主們已經向路虎廠家、英國的總廠進行了反饋,目前4S店也正在廠家溝通當中。

插電混動版攬勝新能源車型上市才四個月,就出現了多起“電力系統出現故障”,廠家也是應該好好調查此事了,雖說電控方面本來就不是路虎強項,但作為百萬豪車故障頻發實在是不應該。

在國內雖然“修不好的路虎”口口相傳,但消費者對路虎品牌的喜愛也是有目共睹,在去年捷豹路虎在中國市場交出了146399輛銷量的成績單,超越了捷豹路虎在歐洲市場的全年銷量,中國也完成了從“最大單一市場”到“全球最大市場”的轉變。


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