極物店開張,蘇寧欲打造國產無印良品

今年的3月23日,位於南京新街口的商業圈熱鬧非凡,全國首家蘇寧極物店在這裡落地開張,憑藉著高顏值的室內佈置加之酷炫的科技感,蘇寧極物店從一開張就受到附近居民的追捧,前來體驗的消費者也是絡繹不絕。蘇寧極物店的概念是蘇寧集團董事長張近東在去年12月份首次提出來的,從這個概念的產生到店鋪的落地開張,蘇寧只花了4個月的時間。

極物店開張,蘇寧欲打造國產無印良品

蘇寧極物店營業火爆

極物店落地,蘇寧的目的是什麼?

蘇寧作為一家國內家電及數碼銷售老牌企業,在線上有自家的蘇寧易購電商平臺,線下有蘇寧實體門店有1600多家,員工180000餘人,2016年蘇寧的年營業額就達到了1485.85億元。作為擁有龐大體量的蘇寧,落地開張極物店,頗有些試水和探索的意味,而為什麼蘇寧會選擇極物店,原因可能有以下幾種:

1、注重體驗,提升品牌知名度

來過南京店體驗過極物店的消費者都對蘇寧的極物店讚不絕口,店內的佈置和精美的商品打動了來到這裡的消費者。而蘇寧董事長張近東也表示,極物店是一個“高顏值互動”的場景體驗,店內一樓是以智能生活、個性家居為定位的原創空間明星店,二樓則是以海鮮為主題打造新零售模式的餐廳,主營海鮮、水果、紅酒等品類。以極物店良好的購物體驗在消費者心中樹立對蘇寧的良好印象,對提升蘇寧的品牌影響力非常的有幫助。

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2、傳統零售行業萎靡

最近這幾年傳統零售業的萎靡不振已經是不爭的事實,而本該只出現在大型超市的衰敗現象也延伸到了電商和家電行業。而電商和家電是蘇寧的兩大支柱型業務,雖然蘇寧的實力很雄厚,但是商業場上容不得僥倖心理,所以極物店的落地是蘇寧探索未來新零售的一種方式。

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3、購物體驗的重要性

作為傳統零售業的老牌公司,在經歷這幾年零售業的低潮之後,蘇寧也漸漸明白了購物體驗的重要性,這也是個老生常談的問題,不少人認為傳統的大型超市之所以萎靡的主要原因就是糟糕的購物體驗,排隊結賬時漫長而無聊的等待,狹窄擁擠的貨架走道,千篇一律毫無新意的商品等等各種各樣的原因讓人們放棄了去超市購物的慾望。而蘇寧深知這一點,通過極物店的開張,蘇寧將重心放在消費者體驗上,於是極物店裡有了科技感十足的服務生機器人,明亮寬敞的店內佈置,精緻而細膩的新穎商品。

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4、品牌溢價才是最終目的

同樣是一杯咖啡,星巴克能把價格賣到別家的10倍,這就是品牌溢價的魅力,蘇寧打造極物店的目的之一也是為了提升自家的品牌溢價能力,通過極物店在每個城市的推廣,用極物店高雅的環境和精美的商品形成人們對於蘇寧品牌的提升,打造中國的無印良品。

時至今日,新零售的前景越來越明朗,而新零售的發展方向也產生了分歧,一方面是主打顏值派注重品牌溢價的企業如盒馬鮮生、蘇寧極物店。另一方面是主打實力派兼顧體驗感的企業,如安徽小豆網絡的豆便利無人便利店。小編認為這兩方面都是新零售的未來,新零售的未來必然是多極化的局面。

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豆便利無人超市


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