簡單說來，情商就是理解他人並與他人相處的能力。
那麼情商比智商更重要嗎？其實仁者見仁，智者見智。
情商未必更高級、影響更大，但智商更類似一種天分，後天個人再努力，都不會產生翻天覆地的變化。
而情商接近本領和技能，通過不斷的訓練和改造，會有明顯改善和提升。
確切的說情商是個多面體，絕不僅限於通俗意義上的“讓別人舒服”或者“讓自己舒服”，這最多隻是“情緒”。
情商既包含如何對待別人，也包含如何對待自己。可是，很多人對於“情商”都有三種經典誤讀。
誤讀一
情商=人際交往能力和技巧
俗稱“八面玲瓏”
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我們經常羨慕人際交往能力高超的人，覺得他們朋友多，路子廣，情商也一定很高，可是情商並不等同於人際交往能力。
根據維基百科的定義，情商是察覺情緒存在、區分情緒類型、利用情緒信息來指導決策和行為的能力。
而人際交往能力是指妥善處理組織內外關係的能力，包括與周圍環境建立廣泛聯繫和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關係的能力。
由此可見，人際交往偏重於關係的處理，而情商偏重於情緒的把控，這是兩種有所重合但又不盡相同的能力。
誤讀二
情商=會說話
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有些文章在朋友圈刷屏，類似於《情商高，就是好好說話》《高情商的人都懂得說話讓人舒服》等等，給人的錯覺是，只要把話說好說周全，情商自然也就高了。
實際上，話術技巧只是情商的一部分，情商不只是會說話，而是運用合理語言，恰當表達態度，並且推動事務進展。
因為不想得罪人而和稀泥，為了表面和諧而只挑別人愛聽的話來講，這些都不是真實的態度，不僅對做實事沒有效果，還會讓自己失去立場。
所以，情商高不僅是會說話，更包括使用恰當的語言表達支持、反對、認同、抗議等真實的立場，推動事情進展。高情商並不是為了把話說動聽，而是能夠把事辦妥當 。
誤讀三
情商=有心機+城府深
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有心機和城府深的人，則是為了達到某個目的，刻意隱藏真實情緒，甚至不惜造假，看上去理智，但往往口是心非，言行不一。
從利益和立意上看，城府與情商，差別巨大。
我們現在常說的“人設”和“套路”，基本上成了新時代的“心機”代名詞，如同一個人戴著兩副截然不同的面孔，為了達到目的，不惜戴上虛假的性格面具。
情商高的人，能管理好自己的情緒，也能敏銳捕捉到別人的情緒變化，對情緒充滿掌控力和分寸感，不僅讓自己大方得體，也給對方真誠舒適的感受。
《情商是什麼？》李筱懿 著
圖片來源：Gratisography
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