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柴
璐
雙龍派出所凱歌路社區民警
2011年參加工作至今，她勤勤懇懇，任勞任怨，視轄區居民為親人，以群眾利益為宗旨，認真踐行著轄區社區民警維護轄區居民利益的工作職責。
壹
2017年11月30日，雙龍派出所收到了一封凱歌路社區居民感謝民警柴璐幫助群眾脫離困境的感謝信。這封感謝信也讓大家認識了這名立足本位、盡職盡責、甘於奉獻的好民警——柴璐。
2017年夏天很炎熱的一天，分局接到報警稱一個抱著骨灰盒的女孩在街上游蕩，當時值班的柴璐接了警。隨後柴璐主動介入，引導女孩講話。對話後她瞭解到女孩叫苗苗，是凱歌路社區的居民。苗苗大學剛畢業一年，因為父親病重便待業在家照顧父親，而她抱著的則是剛去世的父親的骨灰盒。
在苗苗兩歲的時候，父母就離婚了，她便一直由父親照顧。畢業在家照顧病重的父親的這一年，因為各種壓力，苗苗的精神出現了異常。父親去世後，苗苗就一個人居住，因為害怕父親的離開，便抱著父親的骨灰盒在街上走。
知道苗苗的情況後，柴璐警官就用自己的行動溫暖著苗苗。苗苗情緒低落的時候，柴璐便陪送她到醫院，就醫看病；苗苗在家孤單的時候，柴璐便到家探望。
在一次聊天中，柴璐發現苗苗其實還是很思念自己的母親。考慮到苗苗的狀況，柴璐便決定為苗苗尋找母親。因為苗苗的父親去世了，家裡的親戚也只知道苗苗母親的同音名字。同名同姓的太多了，柴璐搜索了上百人。要找到苗苗的媽媽，就需要對這百餘人進行一一核實。功夫不負有心人，終於在一個多月的時間內，柴璐找到了苗苗媽媽的線索，聯繫上了苗苗媽媽。
為了表示誠意，柴璐親自上門見了苗苗媽媽和繼父，並反覆做苗苗的工作。經過柴璐的努力，苗苗和媽媽終於見面相認。與媽媽相認後，苗苗體會到了母愛，心情也好了起來。漸漸地，苗苗的精神恢復到了正常。
為了讓遠離社會一兩年的苗苗能儘快融入社會，柴璐又開始忙活給苗苗找工作了。在柴璐和居委會的幫助下，苗苗找到了工作，生活有了保障。這不是結束，苗苗找到工作後，柴璐依然時常聯繫苗苗，關心她的現狀。
苗苗對柴璐已經產生了深深的感情，將柴璐當成了親人。她不知道如何表達自己的感謝，便委託自己的大伯給柴璐警官的單位寫了一封信，字裡行間道出了對柴璐付出的感動，對柴璐行為的認可，對柴璐感情的依賴。
貳
柴璐還是一名敢於挑戰違法犯罪的女民警。轄區接到了任何違法線索，她都能不懼危險，膽大心細地走訪現場周邊，取得有力證據。
一次為了查證一個涉黃舉報線索，她蹲在涉案場所外圍觀察一個晚上。在凌晨時，在增援民警的支持下，查獲一個涉黃窩點，當場捉獲涉黃人員3對。
柴璐負責的轄區有單體樓55棟，成形小區2個，共3405戶住戶，12000多名實有人口。和其他社區民警一樣，柴璐每天都走街串巷，和居民聊天，帶著轄區的網格員排查隱患。
一次下社區中，剛好是下午四五點，小學生放學的時間段。四五個小孩子一下衝進了一棟居民樓裡，開始以為是鄰居一起放學的孩子，但是處於好奇的柴璐還是跟著進了居民樓。
發現這四五個孩子聲音一直在同一戶家中，柴璐就跟著去看了，發現原來這幾個孩子在上網。經過查驗，該地方是沒有正規手續的，是一家黑網吧，開設了一週了，不會登記上網人員的身份信息。後來，經過處理，將該網吧關閉，通知了所有的孩子的家長將孩子們接回，贏得了家長們的陣陣讚賞。
叄
公安機關的男民警常常熬夜，女民警同樣是能熬夜堅守，柴璐就是這樣為了群眾能“折騰”的民警。
一次，轄區群眾反映樓下一家賣奶的門市每天凌晨三四點就在下貨，打擾了鄰里的休息。柴璐上門走訪門市，門市負責人卻認為自己的聲音很小。
為了證實，柴璐便抽了幾天時間，凌晨4點到群眾反映的地方，去查看實際情況，並用手機錄下了卸貨和車輛的聲音。
後來，將錄音播放給了門市負責人聽，在事實面前，門市負責人認識到了自身的問題，進行整改，後來周邊群眾還專門到派出所找到柴璐說是自己終於能一覺睡到大天亮了。
面對群眾們的認可和讚揚，柴璐說這是一名社區民警應該做的，社區民警也是轄區群眾最直接、最親近的親人。
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