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馬化騰和劉強東很早就想合作了，如果京東和騰訊抱團發展，產生的效益肯定是1+1＞2的。
雙方的合作也是蠻曲折的，硬是談了三年都沒談成，直到2014年，合作的事情有了轉機，正式塵埃落定。
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2014年1月份，劉強東和馬化騰是第四次談合作，竟然十分順利，雙方一拍即合。當時劉強東和馬化騰在香港吃了頓飯的間隙就把合作談妥了，所有關於合作的關鍵地方談妥，二人只花了兩個小時的時間。
京東和騰訊達成合作之後，京東收購騰訊旗下QQ網購和拍拍網的100%的權益，以及易迅網的部分股份，騰訊則擁有京東15%的股份。
這次合作，對京東的發展具有重要意義：騰訊可以為京東提供微信和QQ客戶端的重要位置給予巨大的流量支持，京東自營電商的市場規模就可以得到大幅度的提升。
另外京東和騰訊的電商業務也可以在品牌、產品、物流上進行多方面的融合，讓京東在自營B2C的市場更強大。
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這次合作，馬化騰和劉強東談得最多的就是員工安置問題，合作談判90%的時間都是在談員工安置。
當時騰訊有6000多名員工需要安置，馬化騰的要求是：不能辭退任何一個員工，要劉強東一定要保證這一點。
劉強東二話沒說就答應了，說：這點我肯定能夠保證，即使你不說，我也不會辭退任何員工。
劉強東對馬化騰說：“這個你放心，第一，如果我把你的電商部門一拿過來就裁員，以後誰還敢跟京東合作，京東以後就沒有辦法和其他的公司談合資併購了，有損京東聲名的事情我是肯定不會幹的。
第二、“員工永遠是第一位”這是京東的企業價值觀，我併購騰訊，看中的核心價值就是員工和騰訊的資源，至於騰訊幾百億的銷售額，我真的不在乎，幾百億的銷售額京東一年就做出來了。”
合作達成之後，劉強東花了兩個月的時間把騰訊的6000名員工整合完畢，把他們分散在全國各地，有的安置在配送站、有的劃分在倉儲和物流，其中深圳和上海的安置人員最多，幾乎佔了6000多名員工中的一半。
像這樣合作安置員工，在互聯網行業裡是史無前例的，還沒有哪一家公司像京東這樣做過。
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當時京東和騰訊合作，京東內部一半的高管都在反對，特別是營銷體系的高管，在他們看來，衡量值不值得收購的主要依據是業務和數據，從短期來說，他們是看不到的。
這時候，劉強東反覆地告訴他們，要有長遠眼光，未來幾年，京東可以通過和騰訊的合作構建更加完善的電商生態圈，肯定是有益的。
其實，在剛開始的談判環節，劉強東最初的想法是拿錢去買騰訊的流量，但是騰訊的立場很堅定，不要。
馬化騰堅決要股份，最後劉強東給了騰訊15%的京東股份，騰訊還嫌不夠，自己掏錢又買了京東5%的股份。
這一點，劉強東很理解，因為現金拿回去一分錢永遠是一分錢，不可能增長，他們看好京東的增長，從長遠來看，擁有京東的股份對騰訊是長久獲利。
因為京東和騰訊的合作，很多人說京東是騰訊系，這一點劉強東很不認可，因為京東從來不存在戰隊的問題，京東從2004年開始進入電商行業，在滿視野的電商大鱷、巨鱷的殘酷競爭下一路走來，都是因為京東一直在做自己，堅信自己的商業邏輯，不為外界所影響。
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