腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

最近行业内有两件事,引起了小内注意。

一个是拼多多上市,这件事不大不小,但是预示了接下来国内电商市场的走向。

另一个是大众点评最近的异动,最近直接抓取搬运了小红书中的达人账号内容,这种手段的恶劣程度跟年初360快视频抓取搬运其他媒体平台内容有得一拼。其实不止如此,一个月前大众点评还抓取过用户的微信好友关系,直接将隐私动态开放给好友。是什么背景迫使大众点评最近开始频频走险?

腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

更让人瞠目结舌的是,美团好像将大众点评的动作视为正常操作,就在自家负面消息发酵的当口,美团创始人王兴还站出来帮拼多多站台引战,一句“质疑拼多多却不质疑淘宝,说明社会太健忘”引发一篇争议。

鉴于美团与阿里的过往恩怨,王兴以这样的姿态出头,实在是不怎么体面。当然,为了帮助兄弟企业主动抢头条吸引战火,也确实很义气。

腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

但是再扒一下大众点评抓取的小红书达人内容,又是一个相反的结论。

小红书的内容集中在美妆个护海淘领域,近两年又快速扩张到了衣食住行吃喝玩乐全品类消费体验分享。很明显小红书是想从美妆个护海淘入手,扩展到全品类电商的导购业务中。而美团王兴一直对综合电商平台市场野心不死,打倒阿里进入互联网市场第一阵营是这位大哥的夙愿。

现在大众点评来这么一手,很明显是想趁着短视频产品的爆发期,借道短视频内容打造新的电商导购平台,甚至重新杀入综合电商市场。看来美团没有什么真兄弟,拼多多、京东总有一天也会变成对手。

这是腾讯系的现状,面和心不和,大家都拜倒在腾讯的流量和资金之下。但谁不想流量资金统统都掌握在自家手里?

当然,相对之下我们更要担心的是阿里。

面对拼多多、京东、美团,还有云集微商、有赞、SEE小电铺,等等这些腾讯系的电商力量,阿里好像没有多少反击的力量。特别是面对“社交电商”“内容电商”这些新形态的电商模式,阿里还没有拿出有力的突围产品。

阿里真的那么弱吗?

是腾讯感受到了资本压力

阿里以一敌十,至今还能保持强势的姿态,就已经证明了阿里的实力。而所谓的社交电商、内容电商,在阿里看来更多是渠道下沉、流量之争。目前为止,真正的社交电商、内容电商还未到来。

面对社交电商,阿里的杀手锏是用支付宝奖励金、淘宝亲情号作渠道下沉。面对内容电商,阿里整合UC优酷做起了大文娱,推出了阿里鱼版权交易平台。

而在资本市场的表现上来看,腾讯所谓的社交电商、内容电商并没有赢得青睐。在今年腾讯核心的游戏业务出现下滑后,从今年1月份到今天,腾讯股价已经下跌了25%,市值蒸发了近1400亿美元,折合人民币9550亿,折合港币达到10988亿。半年时间跌掉了万亿港币的市值!

腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

反观阿里,在今年科技股中概股频繁波动的背景下,虽然最高也跌去了300亿美金,不过有涨有跌表现还算平稳,跟腾讯那种股民一起猜底部的状态完全不同。

当然,资本市场的表现只能代表两家当下核心业务的表现,并不完全代表未来市场表现。但这也展示了腾讯所谓的社交电商、内容电商并未成气候,还不能为腾讯送去多少收益。

不过腾讯系近两年的努力,特别是拼多多的爆火,还是让人感受到了“社交电商”“内容电商”熊熊燃烧的压力。科技新知在《 》中统计过阿里腾讯的资本运作,今年上半年腾讯为了给社交电商内容电商造势,投了不少创业公司。

腾讯从去年推出微信小程序以来,就一反常态开始敲打腾讯系的各位盟友,希望他们出人出力出资源捧场。不过拖了大半年,美团为小程序定制了一个小区守卫,京东美丽说的微选也一直延后。

到了今年腾讯年会,马化腾着急的不行,直接要求提升“toB能力”;4月底,小马哥又兴奋的在朋友圈分享自己提了8年的需求,终于诞生了腾讯文档。现在“跟着感觉走”的产品大拿张小龙,都开始在微信里边ABtest新产品了。

腾讯这么着急的原因,就是自己缺少一个能打通腾讯所有流量的广告平台,而互联网广告平台中的营收大头来自电商。长期以来,Google、Facebook的广告营收中,第一大客户就是Amazon,零售业带来的收入更是占到了25%以上。

但在国内,阿里并不想把这部分收入分给百度们。2008年9月,阿里直接屏蔽了百度搜索;2013年11月,阿里又屏蔽了微信,两次都是以安全名义。阿里也以其强悍的的营销能力,将购物就上淘宝植入人心。阿里不会把电商流量的命脉交给他人。

所以腾讯要做智慧零售,要马不停蹄的提高“toB能力”,投资完云集微商又投SEE小电铺,攒足了劲在小程序里发展电商。可以说,为了让平台内的公司能够零门槛喝上电商的热汤,操碎了心。

腾讯现在急切要做的,就是搭建完善的小程序电商服务,然后将公众号、朋友圈、小游戏、微信搜索中塞满小程序电商广告橱窗。当腾讯的电商广告平台搭建成功之时,腾讯才能迎来新的增长点。

小程序橱窗预览功能刚刚推出之时,美团立马整合微信公众号自媒体矩阵,拿着猫眼电影资源,推出全新的电影新媒体营销宣发渠道。京东也异常努力的与美丽说合作,推出电商版的微信公众号——微选。

不过,即便有社交电商、内容电商的包装,也不难看出,腾讯要做的其实是另一个阿里妈妈。阿里妈妈是阿里整合各方流量资源,打造的电商广告平台,已经运营多年。

腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

但腾讯的弱势非常明显,腾讯手里没有精准的用户消费数据,即便微信中的广告平台早已搭建出来,却因为顾虑用户体验及广告效果,迟迟不敢上线。一直以来,我们也只能在微信的各个角落里体验一些游戏和品牌活动广告。

受到游戏市场天花板的影响,近两年腾讯的压力剧增,去年7月在微信搜索中加入电商广告推荐,11月上线的“小程序落地页广告”中也开放了电商推广。甚至为了给微信搜索的电商广告开道,微信还在全面封杀了阿里的淘宝客链接,迫使专业淘宝客们转向微信内的电商平台。

淘宝客最普遍的玩法就是养号党,他们在阿里妈妈平台接单,然后通过收集豢养的大量论坛网站贴吧微信QQ等平台账号发布广告信息,进行赚钱。腾讯掐断淘宝客链接,就是为了培养自己的阿里妈妈。

按照阿里财报显示,淘宝客每年阿里贡献10%的交易额,通过微信QQ为阿里贡献的交易额达到了6%。按2016年阿里3.6万亿的交易额算,淘宝客贡献了3600亿,其中2000亿来自微信QQ。

这么算下来,腾讯封杀淘宝客链接对于微信内电商来说是一剂猛药。可是结果却是腾讯直接杀死了养号党,自家的电商广告业务并没有拿出好看的成绩。美团猫眼电影依靠小程序平台的新媒体营销矩阵、京东美丽说的微选也都未能给腾讯的电商广告业务带来实质性的改观。

腾讯股价连着半年大幅度滑坡,也就没什么意外了。

所以,阿里当下没有什么好害怕的,只用做好渠道下沉跟腾讯抢用户就好。而腾讯则需要快速提高平台上的电商服务,建立起完善的规则体系,然后才能谈电商广告平台的故事。

阿里吓得够呛,腾讯的实践却失败了

2013年8月,腾讯推出微信支付,开始酝酿推广方案,业界呼啸着微商来了。阿里赶紧邀请外部专家进行内部研讨,以找出对策,整个阿里从上到下包括马云,都如临大敌。

在微信支付的推动下,拥有十万好友的微信大号瞬间转身为微商,淘宝商家也开始推荐用户添加微信好友。但不久微信开始封禁这些大号,转而推广围绕公众号服务号的微商,随后网约车推广补贴成为了腾讯的切入口。

面对腾讯的气势,阿里吓得够呛。在多次研讨之后,阿里最终敲定在投资完陌陌微博,还要亲自上阵拼杀熟人社交市场。将原本定位于服务商家和用户交流的来往,调转方向直攻微信。

不过小内在想,如果当初来往按照原计划发展,如果将淘宝上的山寨假货商家分离出来,在来往上率先推出拼团模式,是否就能在帮助淘宝解决假货问题的同时,顺便做出一个能够触达三四线用户的全民社交产品?

当然这只是一厢情愿,因为在电商刷屏卖货的场景下,实在不适合社交。阿里更不愿意在用户心目中留下假货山寨的印象,即便产品获得一时的火爆,用户终究也会过差的社交体验而逃离。这也是微信为何要下狠手清理微商的原因。当时也有卷尺折扣、折800、9块9包邮这样的产品,到今天发展的也并不如意,所以阿里的决策还是正确的。

腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

2013年10月,阿里内站的一封马云发帖流出,帖子中马云异常愤怒,直言腾讯的微信入侵了自己的地盘,所以要推出来往迎战微信。

马云的动员令让人感受到一场恶战要打响:“今天,天气变了,企鹅走出了南极洲了,他们在试图适应酷热天气,让世界变成他们适应的气候,与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠的摔。”

战争打响,阿里在11月份提前屏蔽微信,微信中打开淘宝链接直接跳转应用下载页。阿里不愿意帮助腾讯,让用户在微信里养成购物习惯。

接着,网约车烧钱大战袭来,用户在微信支付宝里疯狂分享红包,两家也找出各种理由进行互相屏蔽。

马化腾甚至在活动中直接表示:“我们现在看到阿里特别上心,冲的很前,可能是受了微信支付的刺激,听说(阿里)是抽调了公司的好手全部扎在无线这个业务上面,要打造几个所谓的门票。”

马云则亲自为来往、支付宝站台,亲临百货商场,用30秒购买男袜,为支付宝钱包站台。当时,阿里员工都背负了APP拉新任务,淘女郎批量入驻来往,马云带着李连杰赵薇入驻吸引人气。主打安全的支付宝、来往也进入快速更新期,为了吸引用户,迅速推出了大量新功能。

为了做社交,阿里出动了所有能出动的资源。

紧接着,腾讯推出了重磅的微信红包功能,经过2014年春节微信支付用户数因此飞速成长。来往也紧急拿出亿元人民币,推出了砸金蛋赢红包活动,只要用户每天加够一定数量的好友,就能赢得金蛋。

不过微信的用户基数太大了,微信支付的发展也超出预料。到2014年,微商也以肉眼可见的的速度快速发展起来,大佬们开始言必提微商。

这一时期,阿里的日子过得提心吊胆。

好在以微信公众号、服务号为核心的微商一直难成气候,微信的优质流量一直都在微信群、朋友圈里,而腾讯又早早的封杀了微信大号,几乎铲断了微商的根基。甚至腾讯自己都看不上微商,张小龙等高层一直认为微商是微信生态的毒瘤,所以用了大力气进行铲除。

这简直就是在给阿里送喜报!

当然,事情也没有这么简单,这事也不是腾讯糊涂。

最初的微商基本上都是淘宝客,做的事情也是在微信里给阿里导流。那些拥有十几万微信好友微信大号,每天批量加好友然后到处发布广告信息,确实是微信里的一大毒瘤。一旦这些大号嫌电商赚钱慢,做起违法诈骗的生意,这对微信来说是严重的风险。微信不封不行。

而在微信团队的眼中,微信应该是一个极简的产品,承载不了复杂的电商功能,所以一开始也将微商视为分错叉的技能树。当时腾讯已经将电商业务打包给了京东,在微信团队的规划中,更想拿下的是正在成长中的O2O市场,根本无意插手纯线上电商。

微信为O2O场景化专做了服务号、卡券功能,按照当时的设想,线下商户通过公众号、H5做内容营销,通过服务号开发更多的宣传工具,最后将流量汇总到卡券里,用户再在朋友圈微信群里互相分享卡券,把更多用户导流给商户。如此一来,一个既能促进用户社交又能帮助商家宣传的新社交生态就诞生了!

可是事与愿违,当时大部分线下商家连WiFi都不知道是什么,更别说触网了!中国市场在很长一段时期内还不会有微信团队所设想的高档场景化商业街,旅游小镇文化小镇这些概念也是近几年才开始发展。

这一实践最后以失败告终,服务号也被视为是微信最失败的产品,连带着卡券功能也成为了微信中最尴尬的存在。

经过一场场恶仗,微信内部的微商被打为假货诈骗传销集结地,阿里也发现社交流量对电商市场的贡献有限,一直也才占阿里总交易额的10%,完全可以防范,毕竟用户永远也不会把社交APP当做专业的电商APP玩,更不用提颠覆电商。

问题真正的核心在于:

微信中拥有阿里所缺失的海量三四线用户,一旦腾讯力推新的电商平台,这对自己下一步扩张有着严重威胁;

以及微信的熟人社交关系链和朋友圈的传播链路,可以产生C2C的电商交易,这在海淘代工工厂定制(F2C)市场有着显著优势,也有可能颠覆现有的电商市场,这一部分也被视为真正的微商。

所以阿里放下社交心结,开始拼命玩渠道下沉。腾讯竞标了一年春晚之后就不再掺和,而阿里年年上春晚年年发红包,就是为了能拉来更多的新用户。集五福、奖励金、亲情号、招老年产品经理,花样越来越多!

但是从微信诞生的微商模式该如何解决?这是另一个问题核心。

阿里腾讯斗法电商

腾讯的服务号失败之后,又开始了全新的小程序实践。当然,阿里发现的问题腾讯也早发现了,所以微信比阿里更努力的做起渠道下沉。早在2016年微信就开始关注朋友圈养生谣言问题,提前为老年人优化产品。

更重要的是,2016年7月腾讯投资了拼多多,并在微信中为拼多多放水,无论拼多多的拼团签到二维码多么烦人都不封杀,于是三年时间拼多多成长为综合电商的新一极。

腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

更更重要的是,腾讯不再在乎微信是否臃肿,不仅小程序正在朝向电商方向一路狂奔,腾讯还在在微信中构造一个腾讯版的阿里妈妈,牟足了劲要跟阿里抢电商广告市场。

面对腾讯这次正面强攻,阿里显得很冷静。

一方面是因为社交电商的潜力有多大,阿里手里已经有了大量数据,拥有了控盘能力;

一方面面对腾讯带来的增量市场,阿里着急也没用,只能用更好的服务和宣传进行二次收割;

一方面零售市场正在进行大变革,没必要跟腾讯过度计较现有市场的一城一池,盯准未来更重要。

总的来看,虽然这次腾讯是正面强攻,但两家争的根本不是同一块市场,在资本市场的压力下,两家还是老老实实关注自己的增量市场才最重要。

从2008年拿出5000万重金买下建站软件平台PHPWind开始,阿里就已经下定决心要控制电商相关的流量。随后屏蔽百度,阿里妈妈与淘宝合并组建广告联盟来吸纳网站站长,又将淘客推广平台更名为淘宝客来管控社交平台流量,于是导购平台开始火爆起来。

经过2009年的蓝鲸计划之后,阿里在2010年拿出了淘宝联盟一统互联网广告流量资源。在淘宝联盟的滋养下,美丽说、蘑菇街、楚楚街、聚划算等等这些以返利比价打折为主打功能的导购网站快速发展起来。

但是导购网站的火爆又一次威胁到淘宝的电商霸主地位,在2012年淘宝联盟的30亿元分成金额中,蘑菇街、美丽说等导购网站占比21%,从淘宝分成超过6亿元,如果导购网站继续做大,未来一旦开辟电商业务,阿里岂不是养虎为患。同时阿里自家的导购平台聚划算却发展并不顺利,当时的聚划算总经理阎利珉也因为贪污在2013年被抓入狱5年。2013年下半年阿里开始封杀导购网站,美丽说、蘑菇街们不得不利用秒杀团购的模式自建电商平台。

阿里第一阶段流量平台以失败告终。同时,阿里拿出2010年建立的淘女郎平台开始打造全新的微淘产品,希望以微淘的形式将导购平台掌握在自己手中,将导购网站化小为个人小团队,专心为阿里服务。

但是内置在淘宝里的微淘发展并不如人意,跟微信的朋友圈相比有着天堑般的差距。好在在移动互联网时代,用户越来越喜欢专业软件干专业事,同时支付工具变得越来越重要,阿里终于靠支付宝扳回一局。

腾讯股价跌到头了,阿里腾讯之战也该到终局了!

这才是阿里的核心

2013年,阿里5.86亿美元入股微博,2014年阿里50亿美金收购UC。阿里用尽各种方法强化自己对互联网流量的控制,由淘女郎微淘发展出的网红电商,也是近些年的另一个成果。可惜,这些能够被自己控制的网红电商太少了,导购平台模式失败之后,阿里一直想搭建一个能够容纳万千网红达人的内容电商平台。

但是,阿里一直缺内容,更不用说那些靠网红火起来的网红达人们。而这正是腾讯最擅长的,但是腾讯们又不懂如何将内容流量电商流量转化成优质的电商流量。

这个模式的核心点在于微商。

2013年底阿里封杀微信之后发现微信也在封杀微商之后,转而开始支持淘宝联盟上的养号党们从微信搬运流量。2015年春节阿里甚至推出支付宝口令红包,从微信上挖流量。2016年10月,阿里甚至主动推出了微供、采源宝服务微商。当然,这么做的目的也是为了掌控微商生态。

阿里早已经从屏蔽微商,转而主动利用自己的优势拥抱并控制微商。针对于微商在C2C上的优势,阿里又拿出了闲鱼进行试探。

今年以来又推了一个集合线下小商户的码商。今年6月底,阿里直接将钉钉、淘宝打通,推出了智能导购、短视频新校招两个新产品。智能导购引导淘宝用户关注线下导购员,以此来扩展淘宝用户的社交关系链,短视频新校招未来会不会将学生群体引导到微淘平台做导购?这也是一个可能性非常高的答案。

从支付宝集五福到淘宝亲情号,再到钉钉淘宝打通推出码商,阿里拼命为自家产品打造更多的关系链,用尽心思为微淘导流。线下店面的可信度、专业APP干专业事、细分群体运营等等资源,都被阿里拿来搭建C2C、F2C模式的电商平台。这种新的手段能否完成狙击腾讯微商的使命?还需要时间来给答案。

而另一边腾讯微信中的电商平台也在加速度建设,京东美丽说的微选,拼多多扶植的高佣联盟也在分食阿里妈妈的势力,拼多多还很精明的拿出F2C工厂定制模式来帮腾讯对战阿里。

看起来微信内的阿里妈妈,马上就要落地了,所以最近腾讯的股票也被资本市场调整为买入评级。

所以,最终谁能抢先一步拿出颠覆性新平台,都还不一定。不过,终局已经快要到来了!

不得不多提一句的是,拼多多上市给出的Costco+迪士尼模式,这完全是将腾讯的智慧零售和社交电商结合在一起的蓝图,正好跟阿里把钉钉淘宝打通力推微淘智能导购的思路撞车。都是将线下商店当做商品展示橱窗,然后用户在线下扫码到线上跟好友一起团购,或者在线上浏览商品再跟朋友约好一起去线下商店看实物。

有这样的积极态度,无怪乎腾讯偏爱这个小老弟,在微信上开一个大流量口子。

这只是阿里腾讯的状态,要知道当下的互联网市场正在迎来新的变动,AR、Ai所带来的短视频产品正在改变整个互联网的格局。短视频领域的翘楚快手抖音,都在处心积虑想要杀入电商市场。而且短视频带来的直观体验以及直白的内容生产方式,显然更有利于电商推广。

阿里奔着全新的微淘生态狂奔,腾讯要在微信里建一个自己的阿里妈妈,快手抖音则不仅想在自家产品里塞进一个阿里妈妈,甚至还想顺手塞一个广点通抢占腾讯的游戏分发市场。

到这里,我们再来回看最近大众点评的各种异常动作,你会发现原来美团又有新的野心了。美团想借着短视频的风口,把大众点评改造成一个短视频版的阿里妈妈,然后实现自己与阿里单对单扳手腕的心愿。

只是今天美团王兴到处给阿里捅刀子,未来大众点评靠着短视频风口,真的做出了一个智慧零售版的阿里妈妈,到时候是否会回过头跟腾讯发生嫌隙?


分享到:


相關文章: