「兵在精而不在多」,很多電商都經歷了飛速發展期

員工隊伍做減法

“兵在精而不在多”,一個臃腫的員工隊伍無疑會降低企業的工作效率,增加人工成本的支出,進而影響企業的發展。衡量電商企業是否存在冗員的標準不是絕對的員工數量,而是員工隊伍與職責是否匹配,是否符合業務開展的需要。

很多電商都經歷了飛速發展期,這個階段的突出表現就是員工隊伍的急速擴張。然而,人浮於事是導致工作效率低的致命源頭。因此,在互聯網新架構下,企業部門、組織之間可以跨部門橫向溝通,而不是縱向彙報,所有的決策和流程都要儘可能精簡,這樣才能形成高效快捷的員工隊伍。

“兵在精而不在多”,很多電商都經歷了飛速發展期

傳統的奢侈品電商尚品網從2013年開始轉型面向輕奢人群,同時將四百多人的員工隊伍縮減至一百多人;凡客誠品更是從2011年頂峰時的一萬多人減至如今的三百多人;紅星美凱龍電商在2015年初將100人的電商團隊降至30人,其中技術部裁員達50%。這些電商企業都經歷了快速增長、快速擴張到大幅度縮減人員的道路。事實證明,團隊縮減之後效率反而更高了。

“兵在精而不在多”,很多電商都經歷了飛速發展期

隨著智能化和數字化程度的不斷加強與普及,工作效率得到了大幅度的提升,“人海戰術”已經不適用了。電商行業更需要專業化的人才,需要他們的執行力,而不是單純地增加員工隊伍。

“兵在精而不在多”,很多電商都經歷了飛速發展期

電商,曾經被視為朝陽行業,只要有資本投入,就可以日進斗金。如今這樣的想法過時了,電商經歷了從大眾到分眾的“瘦身”模式,相應地,在產品品類、經營規模、人員隊伍、渠道環節都要做減法,不要數量要質量,才能走上健康平穩的發展道路。


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