女子不去旅遊,反要去哪兒賠償,去哪兒:願意補,但是她又加價了

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大家仔細思考一個問題,我們所生活的年代是不是要比以往的任何時候都要好的多?小編覺得現在不管是經濟和生活水平都有很顯著的提高,以往我們不敢想象的生活到現在都實現了,以往我們不可想象的去外國旅遊都有辦法實現了。所以小編認為活在當下,挺好!從華女士有能力經常出國旅遊,這一點也能進行一定反饋,不過她的這件事情有點複雜。大家一起看看吧。

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據華女士告知,她和同事這兩年的夏天都會去歐洲國家旅遊,主要是為了逃避國內夏天的炎熱天氣,去那邊涼快的度假。這不,6月份她在去哪兒網上預定了去歐洲的往返機票,而她的家人建議她不要去。華女士表示,因為爺爺近些年的身體非常不好,尤其今年更加嚴重,長期在醫院打營養針維持生病,她不想錯過爺爺的最後一程,所以才自己向去哪兒平臺提出了不去歐洲旅遊。

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她曾私下向去哪兒平臺進行了退機票的協商,但是得到的答覆讓她無法接受,華女士直言,去程時機票半價退款她能接受,她無法接受的是,返程的2000多元只能退不到200元。華女士認為,自己畢竟沒有接受平臺的任何服務,平臺不應該這樣扣她錢。華女士的理論很正常,相信大家也會支持,誰又想花冤枉錢呢?

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多次跟去哪兒方面協商未果之後,華女士無奈找到了當地的記者幫忙進行曝光,她認為平臺很過分。現場記者聯繫上了去哪兒公關田飛,他表示返程的航空公司是外國的,公司也進行過聯繫,對方的規則就是無法退改簽。那麼這就說明,如果給華女士退款,就意味著去哪兒方面會受損失,也就相當於說,這件事情上華女士是反過來索要賠償。鑑於華女士的真實遭遇,田飛表示本著人文關懷的態度,願意給客人一定的補償。至於具體數額,田飛並未明說。

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原本這件事情已經告一段落了,但華女士找記者曝光了這件事情之後,對於之前索要的返程機票半價退的要求又變了。記者再次聯繫上了去哪兒的田飛,對方表示本來是答應補償一部分的,但是現在客人提出的要求是全退,因為華女士加價成全退的損失比較大,所以無法滿足。

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隨後記者又聯繫上了華女士,對方表示確實有跟平臺要求退全款,她表示因為朋友也不想去了,她還得承擔朋友的損失,所以才提這一要求。隨後華女士又把賠償要求改成 了90%,但是田飛明確拒絕了。華女士表示之後還會再跟去哪兒方面協商。

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小編想說的是,關於機票退改簽的問題,很多網友們都會認為非常不合理,小編也非常氣憤。但是這件事情上,我們真的不好去說去哪兒網方面的不對,畢竟人家已經貼錢了啊。。。。。。不知道這件事情上大家會持怎樣的看法呢?你們覺得華女士的要求過分嗎?你們會這樣嗎?


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