现在都说老人和小孩的钱最好挣，而我要说，好挣也不好挣，为什么这么说呢？生活水平的提高，家长们对孩子身上的投入越来越大手笔，无论在什么方面，绝对不让自家的孩子输在起跑线上。另一方面，你看到了这些个商机，别人也能看到，同类机构近年来如雨后春笋般涌现出来，竞争越来越激烈，也就意味着商家越来越难做。
今天讲述的这家摄影机构离我们公司特别近，每次上班都会经过，装修风格都特别高大上，足以吸引人眼球。但是客源确实一般，后来找到我们的时候，也是挺急迫的，毕竟每天的成本也不是个小数。后来经过完善，这家摄影机构的客源量涨到了以前的3倍不止。不是他的摄影技术有多么地炉火纯青，也不是他的品牌多么地有知名度。恰恰是一点，用心。我们为这家摄影机构提供了一套完备的客户管理系统，在管理系统中记录着每一个客户的细节信息，这样一来不同于以往的登记造册挨个查找的繁琐。登记、查询、调取更加方便。在每个重要的时间节点上或是节日都会为其送出祝福与问候。帮助机构准确无误并且及时地把控着服务对象的每一个细节，客户信息的管理更加省时省力，方便有效。那么，到底是如何做到的呢？
这家摄影机构起初安排了一到两名摄影师，每两天到妇产医院为刚刚生下一两天的婴儿拍照，并给家长留下名片，要求家长过一周后，去免费领取一张六寸的水晶相片。注：拍照之前经过了家长与医院的同意。这样，所有的家长，都会小心翼翼地收藏名片，到了约定时间，绝大部分家长，都会来取相片。我们的最终目的是获取家长的信息收录到我们的系统当中。
家长拿着名片到影楼后，这家摄影机构还为他们全家免费拍一张12寸的全家福。并且承诺家长每年孩子过生日时都会免费给孩子拍摄一张12寸的水晶照片。
不少人会认为这家摄影机构还没从这个孩子的服务中收到一分钱，却已经承诺每年都要送出水晶照片了。岂不是赔大了，当初这家机构的老板也有过这样的担心。其实不然，后来，也是通过他的讲述，我们得知，他竟然跟很多家长成为了朋友。
原来啊，每年通过管理系统的提示，他都会提前知道这个孩子的生日，按时送出小礼物，一来二去跟家长之间越来越熟悉，家长能体会到了他的用心的同时，也产生了一种这家摄影机构伴随孩子成长的感觉。久而久之，彼此之间也是越来越熟络，成为了朋友也是水到渠成的事情。那孩子的写真、摄影自然都会前来拍摄咯~
所以说，跟家长建立起联系非常重要，让家长潜意识里对你的机构有印象，而不是每天打电话推销自家的产品，这样只会让他们对我们产生反感的情绪。我们的系统已经收录到了联系方式，不要怕不打电话就跟他们断了联系，每年孩子过生日的时候发送一句问候，送出一份小礼物，都会让家长有种被人记挂的小感动，用最简单、有效的方法把细节之处做的到位，家长的体验感很好，自然而然就会前来问津啦！
这样的分享案例数不胜数，当成经验借鉴也好，更多的我希望的是，能从这些个案例中看到一些经营诀窍与方法，拓展自己思维方式与思路，使企业运营起来事半功倍，好的营销方法还要加上更有效的营销工具才能让企业的发展如虎添翼，才能在日益激烈的激烈的竞争中立于不败之地。
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