外賣小哥被顧客激怒,哭訴「幫你是人情」, 其他顧客還等著呢!

一般懂事理的人,都會明白,外賣小哥的不容易,你在家開空調喝水涼爽情況下,輕輕一個差評會影響人家工資。人家大熱天,揮汗如雨送外賣,就被你這麼輕鬆給剝奪了。

外賣小哥被顧客激怒,哭訴“幫你是人情”, 其他顧客還等著呢!

近期,外賣小哥小王實在無法忍受顧客的做法,進行現場吐槽。

一次下雨天,小王去給26層高樓的陳女士送外賣,雖然外面下雨但小王還是按時送到了。打開門後,陳女士卻在找小王的不對,當時還拿出自己表,說小王遲到了2分鐘。而小王看了看自己的表,表示時間正好。

陳女士的表分明故意調快了,小王急著走,沒辦法連聲道歉,只求不給差評。陳女士卻說:“我也不是那種固執的人,這樣你幫我把這些垃圾帶下去就沒事了。”原來陳女士是想找藉口,讓自己把垃圾帶下去。

外賣小哥被顧客激怒,哭訴“幫你是人情”, 其他顧客還等著呢!

小王為了趕時間,只好拿著垃圾離開。但沒想到,剛走沒多久,就收到了陳女士的差評,這讓小王非常委屈。

很多顧客就是不理解,訂外賣還讓帶著帶那,不多給費用,還耽誤其他顧客的時間。小王之前做外賣之前做過培訓,只需要配送平臺上下單物品,可以拒絕其他特殊要求。

外賣小哥被顧客激怒,哭訴“幫你是人情”, 其他顧客還等著呢!

但有些顧客就是不理解,你不帶就給差評。一個顧客訂外賣,還要帶1.5升的礦泉水,1瓶4塊的冰花茶。記住這些重量和價錢,如果超過這些,就不取貨,一個參數不對都不行。

有時有些顧客主動打電話要,自己也每次拒絕,要麼說沒看見,要麼說身上沒帶錢。

外賣小哥被顧客激怒,哭訴“幫你是人情”, 其他顧客還等著呢!

還有一次,一位男士訂餐,要求一份飯裡放辣椒,要死辣死辣的,不辣不行,太辣還不行。還要帶4塊錢水蜜桃,2盒紅塔山,不帶不取餐還給差評。

因為小王拒絕了,男士打電話罵小王說耽誤自己時間,小王氣哭了怒噴:“幫你是人情,我不幫你也是應該的,你這樣做,你知道耽誤其他人嗎,其他顧客還等著我送呢。”

隨後,男士掛了電話給差評,而且沒有取貨。

此事,你怎麼看?


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