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統一回復：出現此類問題通常為人臉識別失敗，建議大家在明亮的環境中學習，尤其要注意室內光線，確保頭像精準識別，防止逆光導致頭部圖像模糊，影響系統精準判斷。只要學員的學習記錄真實有效（不存在他人替學等違規行為）工作人員會在1～2個工作日內進行復審。
統一回復：1、課程全部通過後，會收到短信提示：【石家莊交警】您於*月*日完成審驗教育請通過互聯網平臺或公安機關交通管理部門窗口辦理審驗業務。收到提示後需要登錄賬號點擊“提交審驗業務申請”。
2、辦理完審驗業務後會收到短信提示：【石家莊交警】尊敬的***，您於*月*日通過互聯網綜合服務平臺提交的審驗業務申請已辦理成功。如未收到此短信，請到交警大隊窗口辦理審驗業務。
統一回復：滿分學習完成後，會在1～2個工作日內收到短信提示：【石家莊交警】您於*月*日完成滿分7天教育，請到車管所窗口辦理滿分考試預約業務。如學習完成後未收到短信，請到參與培訓的交警大隊業務窗口諮詢或通過電話諮詢(電話號碼附後）。
注：網上辦理審驗、滿分教育結果，會以短信的方式通知大家，請核實系統預留的手機號碼是否正確，防止因通訊不暢影響您的業務流程。
附：各縣市滿分、審驗教育服務點地址及聯繫方式
石家莊市公安局交通管理局橋西交警大隊
聯繫電話：0311-85858751
地址：石家莊市橋西區新石北路389號
石家莊市公安局交通管理局新華交警大隊
聯繫電話：0311-85858820
地址：石家莊市新華區友誼北大街186號
石家莊市公安局交通管理局長安交警大隊
聯繫電話：0311-85858535
地址：石家莊市中山東路470號
石家莊市公安局交通管理局裕華交警大隊
聯繫電話：0311-85858561
地址：石家莊市裕華區雅清街34號
石家莊市公安局交通管理局井陘礦區交警大隊
聯繫電：0311-85858901
地址：石家莊市井陘礦區平涉路礦區交警大隊
石家莊市公安局交通管理局循環化工園區交警大隊
聯繫電話：0311-85858658
地址：石家莊市循環化工園區石煉路251號
石家莊市公安局交通管理局鹿泉交警大隊
聯繫電話：0311-69122056
地址：石家莊市鹿泉區龍泉東路18號
石家莊井陘縣公安交通警察大隊車輛管理所
聯繫電話：0311-82038287
地址：石家莊市井陘縣巖峰村公安交通警察大隊
石家莊市高邑縣公安局交通交警大隊車輛管理所
聯繫電話：0311-84086611
地址：石家莊市高邑縣南環路東段
石家莊市公安局交通管理局藁城交警大隊
聯繫電話：0311-88166883
地址：石家莊市藁城區興華路與藁梅路口西南角
石家莊市公安局交通管理局欒城交警大隊
聯繫電話：0311-88039505
地址：石家莊市欒城區康威大街1號
石家莊市晉州市公安交通警察大隊
聯繫電話：0311-84335897
地址：晉州市307國道與晉總路道口東行400米
石家莊市靈壽縣公安交通警察大隊車輛管理所
聯繫電話：0311-82522141
地址：石家莊市靈壽縣靈壽鎮正南大街87號
石家莊市平山縣公安局交通警察大隊
聯繫電話：0311-82913150
地址：石家莊市平山縣建設北大街11號
石家莊市深澤縣公安交通警察大隊
聯繫電話：0311-83521952
地址：石家莊市深澤縣石油大街北段246號
石家莊市無極縣公安交通警察大隊車管所
聯繫電話：0311-89220816
地址：無極縣城區北外環希望東路27號
石家莊市新樂市公安交通警察大隊車輛管理所
聯繫電話：0311-88597419
地址：石家莊市新樂市南環路西頭2號
石家莊市行唐縣公安交通警察大隊
聯繫電話：0311-82981580
地址：石家莊市行唐縣玉城大街28號
石家莊市元氏縣公安交通警察大隊
聯繫電話：0311-84631530
地址：石家莊市元氏縣人民路107號
石家莊市贊皇縣公安交通警察大隊
聯繫電話：0311-84221236
地址：393省道贊皇縣城西竹山道囗
石家莊市趙縣公安交通警察大隊車管所
聯繫電話：0311-84947632
地址：石家莊市趙縣海爾大道郭村夏季
石家莊市正定縣公安交通警察大隊
聯繫電話：0311-88718982
地址：石家莊市正定縣曙光路2號
監製丨鈞令
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