省委政法委、省信訪局、省司法廳近日聯合出臺相關意見，在信訪環節對適宜由人民調解調處的基層矛盾糾紛，通過“訪調對接”實現及時分流和有效化解，切實維護群眾合法權益，盡力從源頭化解矛盾，在基層解決問題。
“訪調對接”的工作原則包括：把黨的領導貫徹落實到人民調解和信訪工作全過程和各方面，確保“訪調對接”工作正確的政治方向；嚴格執行《人民調解法》《信訪條例》和相關法律法規，做到自願合法，明法析理，實現案結事了；堅持人民調解“第三方”中立地位，切實維護當事人合法權益，確保調解公正、合法、及時；有效整合信訪部門、司法行政部門、人民調解組織等資源，完善人民調解參與信訪問題化解工作機制，提升人民調解參與信訪問題化解工作成效。
對接平臺為鄉鎮(街道)人民調解組織、行業性專業性人民調解組織、信訪事項人民調解組織等，同時發揮村委會、居委會(社區)人民調解組織貼近基層、熟悉民情等優勢，採取設立“信訪聯繫點”等形式，及時接收、排查和化解初訪案件，努力實現信訪問題第一時間發現、第一時間處置、第一時間上報。
信訪工作機構可以委託人民調解組織調解的事項有：信訪人反映的平等主體之間的民事糾紛；可以調解的信訪事項；其他適宜通過人民調解方式處理的事項。對可以委託調解的信訪事項，信訪部門應當向信訪人說明人民調解的優勢，引導信訪人選擇人民調解化解糾紛。信訪人同意採取人民調解方式處理的，信訪部門及時移送人民調解組織調解，並按“訪調對接”進行登記。
（來源：安徽日報）【第515期】
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