夏港街工作人員引導居民群眾在“穗康”小程序上申報健康信息。
目前，國際疫情形勢嚴峻，入境人員成為社區防控的新挑戰。記者瞭解到，在黃埔區，一些入境返穗人員較多和設置入境人員隔離點的街道及時優化社區疫情防控，通過關口前移，實施航班“點對點”入境返穗人員對接工作、為入境返穗人員翻譯多語言版本防疫指引等措施，嚴防輸入病例引發本地感染，保障社區居民的健康安全。
文、圖/廣州日報全媒體記者繆璟 通訊員陳倩、區萃怡、鄭佳爾
組建隊伍 做好隔離點服務保障
在黃埔區夏港街，各社區持續嚴格執行常態化測體溫、細排查、嚴管控等工作，進一步守好市場、藥店等重點區域，同時密切聯繫近期從湖北武漢返穗居民，及時跟進有關人員身體情況，傳達有關防疫政策。
此外，社區工作人員、志願者變身流動宣傳員，深入企業、店鋪、家庭傳播疫情防控信息，講解有效防控要點，提高居民的自我保護意識與能力，對待疫情保持高度警惕。
據夏港街工作人員介紹，街道認真落實“三人小組”工作，做好“五個一”關懷服務，確保新返穗人員管控服務工作切實到位，實行“亮碼+體溫檢測”，落實“穗康碼”通行認證管理。
夏港街按照有關政策指引部署落實入境人員疫情防控工作，組建夏港街民兵衝鋒隊，做好集中隔離酒店場所24小時值班值守、服務保障等工作。
3月29日，夏港街緊急召開入境人員集中隔離工作部署會，迅速成立夏港街入境人員服務工作組。從會議開始到人員就位，10個人，不到4小時，已經打包好行李到達隔離酒店。晚上7點，全員穿著防護服，做好接收入境人員的準備工作。自第一批入境人員到達起，直到30日17時，連續工作22小時，6批入境人員101人先後順利完成入住。
細緻服務 招募多語種志願者
黃埔區有不少較多入境人員居住的社區，位於蘿崗街的羅蘭社區就是一個典型的例子。羅蘭社區靠近貝賽思國際學校和樂金公司，轄區內有入境老師和員工長期租住。隨著復工復產的推進，入境返穗人員增多，羅蘭社區及時調整防疫工作重心，堅決避免形成新的疫情輸入源。
3月以來，羅蘭社區把關口前移，實施航班“點對點”對接工作，並聯系社區物業及貝賽思國際學校負責人，全面開展信息摸查和跟蹤監測工作。羅蘭社區居委會主任孫華表示：“現在還沒到鬆口氣的時候，這個關口沒把住的話，很可能就前功盡棄。”
與入境返穗人員溝通，首先要過“語言關”。羅蘭社區提前準備好了英文、韓文等多語種版本的《致居家隔離居民的一封信》，在入境返穗人員進小區時第一時間給到他們，宣傳14天居家隔離觀察的重要意義和要求。此外，羅蘭社區還招募了多語種的志願者協助翻譯溝通，組建了由街道幹部、社區工作人員、社區醫生、派出所民警以及多語種志願者組成的“4+1”聯控服務工作組。
對於社區居民，羅蘭社區工作人員通過業主微信群詳細講解入境返穗人員的居家隔離管控流程，另一方面，通過現場錄製視頻和拍照等方式，讓居民瞭解隔離人員家中垃圾處理和消殺等工作。
“工作幹得細緻，居民自然就放心，而且對於這些入境返穗人員，我們一視同仁，開始那些有擔憂的居民發現我們工作做到位了，心也就放下了，自然都變成了信息員，幫助我們做宣傳做工作。”孫華說。
閱讀更多 廣州日報 的文章
