滴滴順風車在經歷空姐遇害案後一波三折，在暫停一星期服務後。重新整頓，再次出發。小編嘗試打開順風車界面時，卻發現要進行身份驗證，想要跳過此選項直接進入順風車頁面卻強制終止服務。提交身份證信息，又有了身份洩露的可能，讓用戶怎麼能放心乘坐？
針對這一問題，有網友表示：“順風車是恢復了，不過我不太想用了，還是坐出租車吧。”
坐網約車確實遇到過不愉快的事情，身邊朋友也經歷過，只不過大多數都是語言上的騷擾罷了，如果晚上叫車還是要注意些。”最近與周圍的女性朋友聊天談起網約車話題，多數人都是持觀望態度。
用戶對於平臺的監管心存猶豫，而部分網約車司機也覺得“麻煩”、“得不償失”。這也導致有些司機做得很不開心，有些司機抱怨挺好的行當卻被“一粒老鼠屎壞了一鍋粥”。
用戶已經對網約車失去信任？
害群之馬從來就不新鮮，在北京這座大城市網約車的出現，滿足了廣大用戶的出行需求。而近期一系列的新聞事件，造成了用戶對網約車的信任危機。亡羊補牢，未為晚矣！滴滴出臺的一系列措施，不過是為了彌補之前的政策錯誤，重新獲得用戶的信任還需要時間的漫長時間的積累。
而目前網約車與用戶的信任衝突，COOL GO專車早已看在眼中。安全、快捷、舒適是COOL GO專車的優勢，之所以把安全出行放在首位，也是深刻理解安全才是網約車整個行業的發展基石。每一次出行，都是為了安全達到目的地。在此基礎上，COOL GO專車將為用戶提供更快捷的出現方式、更舒適的乘車體驗。
在經歷過三年的醞釀之後，COOL GO專車將於8月15日正式上線北京。屆時北京的用戶，將優先體驗到COOL GO專車提供的出行服務。為了更好的與北京用戶建立聯繫，上線前期COOL GO專車制定了用戶補貼政策如下：
1、出行高峰期不會加價的政策
2、補貼政策：前三個月，每位用戶每天將獲得1-3次免費體驗乘車的機會（限50公里內）
3、支付方式：不支持用戶儲值，可以實時通過微信、支付寶、綁定銀行卡（信用卡）的方式支付費用。
4、在三個月之後，COOL GO專車將定期對用戶發放優惠券，加深用戶對COOL GO專車的使用習慣。
人們的生活離不開衣食住行，而行放到最後也說明了其特定的可選擇性。無論是公交、地鐵、飛機、汽車，無非是服務於用戶，只有提供更好的服務，更安全的出行方式，最終才能讓更多的用戶選擇你！
COOL GO專車致力於安全出行，在司機以及車輛方面嚴格把關，對不符合要求的車輛、個人將拉入黑名單永不續用。COOL GO專車的出現，將為北京的用戶提供一個更好的出行選擇~
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