沒關係
多數家長在看到孩子闖禍或者退縮時氣不打一處來，一頓教育是少不了的。但事實上，情商高的家長不會從負面引導孩子，這樣只會增大孩子的心理壓力，並對正確的行為產生牴觸心理。
菲菲（28歲，家庭主婦）：
有一次，我的孩子將我很喜歡的一個茶杯碰掉地上摔碎了，整個人就愣在那裡微微發抖。說實話，我當時真的很生氣，那個杯子不僅價格不菲，而且我對其很有感情，現在可能市面上已經買不到了。
但是我剋制住自己的情緒，蹲下攬住孩子的身子，說：“沒關係啊，你站到旁邊，別扎到手。”
孩子顫抖著搖了搖頭，眼看著淚水就要湧出來，小聲嘟囔了一句：“…媽媽…對不起。”
我讓孩子把小簸箕拿過來，當著她的面將碎瓷片掃乾淨倒掉， 讓她也拿塊小抹布和我一起擦拭著地上的汙漬，然後問她怎麼把杯子碰掉了？孩子說，當時著急看動畫片不小心碰倒了。
我對孩子說，以後可不能這麼著急，尤其身邊有易碎的東西，不僅對你和其他人危險，而且打碎東西就要賠，家裡打碎了東西，我們就得自己收拾，爸爸媽媽還要努力賺錢去買新的，有些東西可能再怎麼掙錢也買不到了呀，如果在外面，打碎別人的東西不僅要賠錢，別人還會很傷心，我們儘量不讓這種事發生，好嗎？
孩子用力點了點頭，後來再也沒有發生過類似事情，我們大人也比較注意，將易碎、貴重的東西放在孩子不容易碰到的地方。
你想試試嗎
當父母的，或多或少都會有點掌控的慾望，畢竟在我們眼裡，孩子那麼小，他們什麼都不懂，什麼都需要我們保護，我們怎麼能讓他們脫離自己的掌控範圍呢？但事實上，掌控範圍不等於親力親為。
小麗（22歲，Lego店實習生）：
寒暑假我都會到附近一家商場裡的lego店打工，每天迎接形形色色的顧客以及小孩子們，其中一對父子讓我印象深刻。這位爸爸總是每週六帶著孩子來，孩子也很乖，坐在lego池的一側自己玩耍，爸爸則在旁邊看著，偶爾指導一下，然後也會自己拼裝一些。
其他的家長看到孩子拼出四不像的東西，溫和一點的會說：“這個不對啊，你應該把這裡…還有這裡…這樣看到沒？”。暴躁一點的甚至會奪過來，親自給孩子演示一遍。
而這位爸爸從來沒有干涉過孩子，而是在孩子犯愁時提供一點點建議，或者照自己想法拼出來，問孩子：“你看這個怎麼樣？想試試不？”孩子有時點頭，有時搖頭，搖頭時爸爸也不會生氣，而是笑著摸摸孩子的頭。
有一次，我們在派發小福袋，需要填寫姓名和手機號，這位爸爸填寫完名字，轉頭跟孩子說：“要寫爸爸的手機號，你想試試嗎？”孩子猶豫了一下，拿起筆慢慢寫起來，個別忘了爸爸還會提醒一下。後面一對父子也效仿，孩子稍微小一些，愣是被逼著不情願地寫手機號，忘了8怎麼寫還被老爸訓了一頓……
對不起
家長們在孩子面前遠沒有成年人之間的距離，大家往往認為自己和孩子應該是沒有邊界的，做的一切也都是為了孩子好，孩子應該無條件理解自己、愛戴自己，是一種從高“俯視”的角度看待孩子。
阿文（35歲，公司職員）：
我家囡囡已經進入第一個叛逆期，說什麼都不聽，對我也沒有什麼話，總是一個人悶著。相比之下，同事卻和她的女兒親密無間，像朋友一樣，於是我就問她如何和孩子關係處的這麼好。
同事說，也沒什麼啊，就是我特別尊重她的想法，即便我不同意的也會跟她商量，如果我說的有道理她也會乖乖妥協。當然，我也不是萬能的，有時也“坑娃”，不小心坑了就誠懇請求孩子原諒唄。
我驚訝，你還要請求孩子原諒？
同事說，當然了，孩子的心也是肉長的，也是個小人兒啊，明明是你的錯，你還不道歉，孩子會怎麼想？她自己犯錯時我也會教她承認錯誤，這是最基本的。
我內心隱約受到了一股觸動，我還從未想過自己還要和孩子道歉，畢竟作為一個母親，和自己的小孩說對不起，總感覺自己的權威受到影響，也拉不下那個臉。
同事看出了我的訝異，笑著說，你以為不承認錯孩子就認為你沒錯嗎？咱們這代人不都是這樣長起來的，長輩有幾個拉的下臉給小輩道歉的？雖然現在理解，但小時候肯定還是不服氣的，我不能讓我的孩子也這樣成長。
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