自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

6月21日,一位名叫“橘子”且在汽车媒体行业从业时间超过十年的自媒体人,发布朋友圈称蓝标请假网红应付广告主;7月2日,其在微信公众号“慢速公路”发布文章《蓝标,你就是这样服务你的客户BMW的吗?》,指责蓝色光标请了一批假网红、假大V来糊弄蓝标的客户宝马集团,并且公开质疑自媒体行业早已经成潜规则的“刷量”。

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

7月2日晚,蓝标公关人员和蓝标官方迅速回应,蓝标公关人员在微信公众号“疯子刘大仙”发文《一个受伤的蓝标妹子自白》表示“媒体的筛选都有着严格的要求”、“一直相信清者自清”;蓝标官方则使用蓝色光标用旗下一个微信小号“BlueFocus”发布声明,称“蓝色光标在坚决反对数据造假的同时,也强烈反对某些自媒体公众号借知名品牌,捏造事实博取眼球的行为,并保留采取必要的法律手段维护自身和客户的权益”。

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

7月5日,橘子再次在微信公众号平台上发布文章《那位受伤的蓝标妹子,让我们来当面对质》,称“《蓝标,你就是这样服务你的客户BMW的吗?》一文发布之后,蓝标不仅完全没有正面回应关于数据造假的质疑,反而回避问题、颠倒是非、混淆视听”。一时间,关于蓝标“假网红”、“骗钱”、”刷量”等舆论刷爆朋友圈。

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

截至2018年7月6日,《蓝标,你就是这样服务你的客户BMW的吗?》阅读量为10万+,点赞0.6万次;《一个受伤的蓝标妹子自白》阅读量为10万+,点赞0.2万次。

“骗钱”、“注水”成事件敏感高频词

在7月2日至7月6日,全网关于“蓝标事件”的信息达4千余条,其中,微博信息占比达65.6%,成为了该事件最主要的传播平台。在全部信息中,敏感信息达到24.17%,其中“骗钱”、“注水”、“强烈反对”、“伪造”等词汇成为其敏感高频词。

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

吃瓜群众站哪一队?

“慢速公路”发文指责并质疑公关公司蓝色光标,其后蓝标公司员工和官方进行撰文回击,迅速在社交网络传播、刷屏,引发了广泛的热议。纵观相关舆论,有支持该自媒体对网红造假现象进行抨击的,也有为蓝标喊冤者。

“吃瓜”、“摊手”、“二哈”、“dog”等表示中性,无明显倾向的表情成为了微博网友在提及该事件时使用的高频表情,也反映出舆论持有的中立、无奈等情绪。

自媒体VS蓝标 一场关于“刷量游戏”的互撕

有舆论认为网红大V们的数据造假,粉丝量和互动量不符,其实是公开的秘密,认为真正做内容的大V太少。也有业内人士认为“微博的强大流量和商业化价值是促使大批“假网红”诞生的主要原因。例如:微博网友@小怪兽淡定地说 称“这行一直都是这样,数据远比效果重要,那些假流量大v也是有这个市场需求才产生的”;微博网友@吐槽鬼 转载橘子发布的文章,并称“蓝标是我合作过的媒介里,唯一一个合作完就删微信的.整个公司豢养了一圈这种伪造的大V红人.互相舔.所以不是我们要跟蓝标过不去。而是你司员工格调太高。丢不起这人~~~这也是在坑客户~ ”。

但也有舆论认为该事件中橘子的做法是一种没有契约精神的体现。例如微博网友@椰子咖啡Milo 评论道“#BMW# 说一句,分手不出恶语体现的是人品。我不认识这位什么橘子老师。但是我知道,你这样把公关公司的小秘密曝了个精光真的不好。毕竟小乙们还要靠这个来完成KPI的。因为你要价高(谁让你的流量是真实的),不给你合作,你就曝光蓝标,你可知道,把你这种不刷流量的数据放在结案报告上,甲方爸爸如何愿意结款呢”。

“BMW”未受“蓝标事件”波及

虽然对于此事件,宝马方面并未进行回应,但是通过微热点进行分析,发现事件对于“BMW”没有产生太大负面影响。由于橘子在公众号发布文章主要提到关键词“BMW”,为了更精确的反映“蓝标”事件对“BMW”产生的影响,我们对宝马设置的关键词是“BMW”通过设置关键词“BMW”,分别在“蓝标”事件发生前后五天时间段内(6月27日至7月1日),得出“蓝标”事件发生之前五天内,“BMW”的敏感信息占比为7.35%,“蓝标”事件发生之后(7月2日至7月6日)五天内,“BMW”的敏感信息占比为6.79%,敏感信息下降了0.56个百分点。由此,侧面说明“蓝标”事件并未对“BMW”口碑产生较大影响。

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