马上消费金融作为持牌消费金融公司，从2015年成立至今已经为无数客户提供了优质的金融服务并得到客户的广泛好评。这些骄人的成绩离不开马上消费金融始终坚持以用户“情感”为中心的企业理念。
“要始终以用户情感为中心，把用户情感当做是诸多发展要素中最核心的部分。”这是马上消费金融CEO赵国庆曾说过的一句话，简简单单的一句话，道出了马上消费金融始终坚持用户至上的核心经营理念。
520期间，马上消费金融针对全国大众，开展了一场为期两周的免息优惠活动，用实际行动诠释了“以用户情感为中心”的发展初心。活动的场景覆盖线上线下全渠道，有线上产品的APP端口、微信端口，支付宝端口，还有线上如网易来钱中—马上来钱、寺库——库支票、借呗等合作渠道；线下则有马上消费金融股东方重庆百货、重庆百货新世纪等的线下零售场景。这次活动覆盖群体广泛、活动形式丰富多样，有免息劵、现金红包、iPhone X等各种现金和实物奖励，活动一经推出，市场反响热烈。
除了对客户实实在在的回馈活动，马上消费金融还开展对消费者普及金融知识的宣传活动。
马上消费金融同重庆各大金融机构一同打响了消费者金融知识宣传节，对于金融知识匮乏、风险意识薄弱的消费者，集中展开“防范金融风险，追求美好生活”的宣传教育活动，共同提升消费者更加优质的金融消费体验，帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力。
马上消费金融认为，惟有真正以消费者为中心，了解消费者的真实需求，引导消费者正确使用消费金融，才能为更多消费者创造符合甚至超出其预期的价值，也才能在把握自身发展契机的同时，以自身的示范作用，引领行业消费者服务发展进入新时代，真正改善人民日益增长的美好生活需求与不平衡不充分发展之间的矛盾，实现人民群众 “让生活更轻松”的美好愿景。
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