2018年7月5日下午5時許，京東快遞員郝四海和吳鵬國在咸陽上林路附近的巴塞陽光小區內進行空調設備安裝。剛走進小區大門，習慣性的抬頭打量小區的空調安裝條件時，猛然間發現一名老人正趴在20多公分寬的6樓外沿上，距離窗戶僅有5、6米的距離，稍有不慎，危險便會發生，老人隨時可能墜樓。
情況萬般緊急，兩人扔掉手中工具，拿著安裝空調必備的安全繩飛奔上樓。此時，屋門緊鎖，兩位師傅不敢敲門更不敢破門而入，害怕這樣的舉動驚嚇到處於危險邊緣的老太太。聞訊趕來的小區保安立刻聯繫到了住在老人樓下的孫子，房門被及時打開。
進門後，郝四海熟練的將安全繩對摺，一頭綁在自己身上翻窗而出，吳鵬國則在窗戶裡面緊緊拽著安全繩的中部。窗戶的外沿地帶極為狹窄，郝四海只能將身子緊緊貼著牆慢慢靠近老人，胳膊被牆壁上的突起劃破了。等他挪到老人身邊時，老人家由於過於驚慌和體力消耗的原因已經不能移動。郝四海便將繩子的另一頭綁在老人的身上，一隻手抱起老人，另一隻手抓起繩子，在20多公分的外牆邊沿緩慢的向後退去。
將老人挪到窗口處，只是短短的幾米，讓郝四海耗盡了全身的力氣，熟悉搭檔的吳鵬國見狀翻身跨到窗戶外邊的平臺上將老人抱進屋內。老人成功脫險，孫子在一旁安慰受驚的奶奶。郝四海和吳鵬國跨起安全繩便匆匆離去，到小區另外一棟樓為業主安裝空調去了。
老人的女兒姜女士聞訊趕回家中。姜女士說，老太太因患有老年痴呆症，家人外出的時候，她一個人在家，因為床距離窗戶較近，這才發生了危險。想到老太太差點墜樓，姜女士一次又一次的擦淚，聽說有兩位好心人救了自己的母親，姜女士寫下"尋找好心人"的字條發到小區業主群裡，四處打探是誰家再5號下午安裝空調，無論如何都要找到兩位救命恩人，要當面感謝他們！
現場很多群眾拍下了救人時的照片和視頻，經過姜女士全家的不懈努力，終於找到了這兩位好心的師傅。
郝四海和吳鵬國只是普通的空調安裝員工，兩個人在京東服務網點工作有3年多了。
回憶起當時的情景，郝四海說："人命關天，我也沒多想，先救了人再說。當時看老人沒事，我們還有其他客戶等著安裝空調，就直接走了。"
"自己沒覺得這件事有什麼大不了的，畢竟我們從事的就是高空作業，也有一定的把握，齊心合力就把老人救下了。" 郝四海和吳鵬國說。
這一刻，他們不僅僅是京東的空調安裝人員，更像是生活中的消防員，守護著【安全】二字。他們擔的起錦旗裡寫的"熱心救人，不畏艱險；品德高尚，時代先鋒"這十六個字。
同時，也希望他們在未來的工作和生活中，一直平平安安！
閱讀更多 熱點生活速訊 的文章
