苹果公告:iPhone 7、7 Plus升级到iOS 11.3有问题!你升级了吗?

ios11.3系统正式发布至现在有一段时间了,很多朋友在第一时间升级体验了,估计也有很多朋友现在还在纠结升还是不升,假如你的机型是iPhone 7或者iPhone 7 Plus的话,那么就不要纠结了——先暂时不要升级!最近在苹果公司给他们的授权服务商的的公告中显示,iPhone 7和iPhone 7 Plus更新至iOS 11.3或者iOS 11.3.1之后麦克风可能会出现问题!这个问题会导致用户通话或者FaceTime 频聊天时对方无法听到声音。

苹果公告:iPhone 7、7 Plus升级到iOS 11.3有问题!你升级了吗?

假如你的iPhone 7或者iPhone 7 Plus升级到ios11.3或者iOS 11.3.1后,在通话界面发现扬声器按钮是灰色的,那就说明你遇到了这个问题,官方给出的解决方法是:先断开或者禁掉与iPhone 7/7 Plus相连的所有蓝牙耳机或者其他音频配件,看通话功能能否恢复正常。

苹果公告:iPhone 7、7 Plus升级到iOS 11.3有问题!你升级了吗?

假如采取上述方法后还是没有恢复正常的话,就去找售后吧,苹果公司表示,针对这个问题,不管你的机器是否还在保修期,售后都会在第一时间进行维修,至于是否免费维修苹果公司并没有提及。

苹果公告:iPhone 7、7 Plus升级到iOS 11.3有问题!你升级了吗?

苹果公司并没有说明导致该问题的原因,目前也无法确认到底是软件原因还是硬件原因导致的,毕竟很多时候升级后会导致硬件不兼容的情况,相信苹果公司正在积极修复之中。


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