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深化放管服 改革勇爭先
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7月2日，公安部、省、市深化“放管服”改革電視電話會議召開後，出入境管理大隊積極行動，主動作為，按照局黨委安排部署結合正在開展的“轉變作風改善發展環境建設年活動”，以推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”為著力點，深入貫徹落實公安部、省、市各項便民利民措施，優化服務措施，努力以實際行動取信於民，達到公安部提出的“使公安機關管理服務的質量水平來一次大提升、公安隊伍的作風形象來一次大轉變”的目標。
一、提高認識，轉變觀念，深入貫徹各級“放管服”改革會議精神。深化“放管服”視頻會後，出入境管理大隊大力推動服務理念、制度、作風全方位深層次變革，全面打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務模式，於7月4日召開專題會議傳達貫徹公安部、省、市深化“放管服”改革電視電話會議精神，要求全體民警、輔警切實增強“四個意識”、提升政治站位，銳意改革創新，進一步深化“放管服”改革，為人民群眾提供更多高質量的出入境服務。
二、強化措施，提高效率，確保各項便民利民措施落實到位。大隊要求出入境全體民警、輔警認真貫徹落實大隊為確保“只跑一次”制度落實到位推出的 “一張表單”制度、自助申請制度、導辦員制度、“一網辦理”制度、非工作日辦證制度、延時服務制度、微信支付制度、綠色通道制度等八項制度，深入貫徹落實公安部、省廳、市局推出的系列便民利民措施，不斷鞏固和提升服務的品牌和亮點。目前，出入境管理大隊已經免費照相3676人次，延時服務125人次，通過“綠色通道”為4名緊急出境談判、簽訂合同、測繪的群眾辦理加急證件。
三、積極謀劃，拓展服務，全力打造出入境優質服務品牌。為深入推進“放管服”改革，大隊推行一窗式受理、一站式服務，積極履行告知承諾、週六預約辦證、錯時服務、延時服務等便民服務措施，對學生、孕婦、殘疾人和老年人實行優先辦理，解決群眾辦證排隊等候時間長、出入境接待大廳擁堵等問題。同時大隊要求辦證民警、輔警秉承“出入有境、服務無境”服務理念，嚴格落實“四個一”、“十不準”等規章制度，在業務受理過程中秉承微笑熱情、親切和藹的服務原則，學會換位思考，考慮群眾難處，體諒群眾苦衷，儘可能實現群眾辦事“最多跑一次”，進一步提升了便民利民服務水平。
四、形式多樣，廣泛宣傳，積極擴大各項便民利民措施社會知曉度、影響力。為確保“放管服”改革及各項便民利民措施知曉率，切實讓便民措施惠及廣大群眾，出入境管理大隊統一制定宣傳海報和內容解讀辦證大廳（窗口）醒目位置擺放張貼；依託“兩微”自媒體平臺開展宣傳，共發佈微博5篇，獲得563人點贊，156人轉發；工作中答覆群眾諮詢3820人次，進一步擴大了“只跑一次”制度及各項便民利民措施的知曉度、影響力和惠民成效。
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