「放管服」崇信公安交警深化“放管服” 群眾享改革紅利

深化“放管服”改革工作開展以來,崇信縣公安局交警大隊車管所樹立“以人民為中心”的發展思想,以便民利民為宗旨,以群眾需求為導向,“簡政放權、放管結合、優化服務”把人民放在第一位,讓廣大群眾享受到“放管服”改革的紅利。

一是牢固樹立“窗口”無小事的全局觀念,建立“值日警官”制度,要求全體窗口工作人員態度要熱情,語言要文明,舉止要得體,服務要規範。對當事人符合法律規定,手續提供齊全的,應當場辦結;對手續不齊全的,應當一次性告知申辦人所需的全部材料或需要補充的材料;對依法不能辦理的,應當向申辦人說明原因,樹立公安窗口良好的聲譽和形象。二是精簡申報材料,優化辦事流程。“放管服”改革以來,大隊車管所積極實施業務流程“升級改造”,簡化辦事手續,進一步提高群眾辦事的便捷度。三是嚴格落實“一窗受理”要求,在業務受理大廳開展了“窗口集成”改革工作,推出“一窗統辦”綜合服務,涉及小型汽車、駕駛人、“五小車輛”的業務在一個窗口就能受理。一進門,工作人員會根據群眾要求辦理的業務類型進行引導告知,對群眾提交的申報材料進行認真審核,並引導群眾到相應的業務受理窗口辦理,徹底杜絕了群眾排隊等候最後因材料不齊全而無法辦理業務的現象。

崇信縣公安局交警大隊車管所將進一步強化民警責任心,爭當改革先鋒,將“全國優秀縣級車輛管理所”的榮譽轉化成深化“放管服”改革的利器,確保在服務工作中全力做到件件有著落、事事有落實,力推“放管服”工作再上一個新臺階,真正實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”的良好局面。


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